Heb jij passie voor het verzekeringsvak en wil je graag leren en groeien binnen dit gebied? Dan is de functie van medewerker klantondersteuning BCP/ZIB precies wat voor jou! In deze rol zorg je ervoor dat alles rondom verzekeringen op rolletjes loopt. Je bent de spil die ervoor zorgt dat adviseurs hun werk goed kunnen doen en dat klanten blij zijn met hun verzekeringen.
Jouw werkdag als medewerker klantondersteuning BCP/ZIB bestaat uit:
- Controleren van polissen op correcte opmaak.
- Maken van onderhoudsafspraken voor adviseurs.
- Verwerken van basismutaties zoals royementen.
- Actualiseren van verzekeringspolissen.
Bij ons draait alles om samenwerken en een fijne sfeer. Je komt terecht in een team van 10 collega's in Eindhoven. We zijn een organisatie die gelooft in persoonlijke groei en ontwikkeling. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop de kans om je te verdiepen in de wereld van verzekeringen. We zijn flexibel en denken graag met je mee, want jouw ontwikkeling vinden we net zo belangrijk als de tevredenheid van onze klanten.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en leergierig is. Je vindt het leuk om nauwkeurig te werken en je denkt in oplossingen, niet in problemen. Je stelt je flexibel op en vindt het geen probleem om diverse taken op te pakken, van mutaties tot het bellen voor onderhoudsgesprekken. Je werkt graag samen met collega's, adviseurs en verschillende verzekeraars.
We zoeken iemand voor 36 uur per week, waarbij 32 uur het minimale is. Je werkt hybride, wat betekent dat je ongeveer twee keer per maand op kantoor bent in Eindhoven. Tijdens de opleidingsperiode kan dit iets vaker zijn, maar dit spreken we altijd van tevoren af.
Wat wij bieden- Een uurloon van €17,81 tot €23,74.
- 10% extra salaris via een EBB budget.
- Een aantrekkelijke 13e maand.
- Vergoedingen voor thuiswerken.
- Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Hybride werken met twee keer in de maand naar kantoor.
- Een hecht team van 10 collega's in Eindhoven.
- De kans om je te verdiepen in verzekeringen.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak
- Enige ervaring met zakelijke verzekeringen
- WFT Basis en Schade Zakelijk en Particulier (of snel halen)
- Klantgericht en een echte resultaatpakker
- Leergierig en elke dag beter willen worden
- Minimaal 32 uur in de week beschikbaar
€17,81 - €23,74 per uur