Als claims manager ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte schadeafhandeling binnen een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is. Je beheert je eigen portefeuille, waarbij je ervoor zorgt dat claims nauwkeurig en op tijd worden verwerkt. In een omgeving waar innovatie en procesverbetering centraal staan, krijg je de ruimte om actief mee te denken over verbeteringen. Daarnaast weet je professioneel en empathisch klantcontact te onderhouden, wat bijdraagt aan een positieve klantervaring.
Wat ga je doen:
- Beoordelen en afhandelen van binnenkomende claims op een zorgvuldige manier;
- Uitvoeren van correcte en tijdige betalingen aan klanten;
- Opstellen van interne en externe rapportages voor inzicht in processen en resultaten;
- Verbeteren van de aanlevering en verwerking van gegevens;
- Onderhouden van professionele en klantgerichte communicatie met deelnemers en partners.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris: tussen €3.500 en €4.300 per maand;
- Contract: tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband;
- Werkweek: 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
- Vrije dagen: 25 + 3 extra, plus 8% vakantiegeld;
- Extra’s: een 13e maand als beloning;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
We zoeken een ervaren en klantgerichte Claims Manager die innovatie en procesverbetering omarmt.
- HBO werk- en denkniveau met WFT Basis en WFT Inkomen;
- Minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling;
- Empathisch, klantgericht, innovatief en een teamspeler;
- Ervaring bij een pensioen- of levensverzekeraar.
Gevestigd in Hoofddorp, biedt onze innovatieve verzekeringsmaatschappij sinds 2011 levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen aan. We combineren een dynamische aanpak met de solide basis van een sterke moederorganisatie. Onze kernwaarden zijn samenwerking, innovatie en procesverbetering.
Bij ons krijg je de ruimte om je ideeën tot leven te brengen in een moderne werkomgeving. Persoonlijke groei en ontwikkeling staan hoog op de agenda, met alle faciliteiten om succesvol te zijn. Ben jij klaar om je talenten in te zetten bij een organisatie vol kansen?
€3500.00 - €4300.00 monthly