Klantenservice vacatures in Alphen aan den Rijn

Help klanten met hun verzekeringsvragen en laat elk gesprek goed eindigen. Start als klantenservice medewerker bij het bedrijf in Hoofddorp! Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker verzekeringen bij het bedrijf in Hoofddorp ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch, per mail en soms face-to-face met vragen over hun verzekering. Jij zoekt mee naar oplossingen, zorgt dat de administratie klopt en schakelt met collega's als dat nodig is. Dankzij jou hangen klanten tevreden op met het gevoel écht geholpen te zijn.

Wie ben jij?

Jij bent sociaal, klantgericht en laat je niet gek maken als het druk wordt. Je communiceert duidelijk, blijft vriendelijk en denkt in oplossingen. Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar jouw motivatie en enthousiasme zijn minstens zo belangrijk. Heb je interesse in verzekeringen en wil je jezelf ontwikkelen? Dan pas je hier perfect.

Over het bedrijf

Het bedrijf is een groeiende speler in de verzekeringsbranche. Je werkt in een gezellig en betrokken team waar samenwerken en leren centraal staan. Er is ruimte om Wft-certificaten te behalen, door te groeien en natuurlijk ook om samen plezier te maken van borrels tot teamactiviteiten.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.750 en €3.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
• 27 vakantiedagen per jaar;
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor in Hoofddorp;
• Korting op je eigen verzekeringen en een premievrij pensioen;
• Een fietsleaseplan en ondersteuning bij Wft-certificaten;
• Gezellige borrels en teamuitjes.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je bent klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk;
• Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen must;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Heb je al een Wft Basis certificaat? Dan heb je een voorsprong!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.750 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Help klanten met een glimlach! Start als Klantenservice Medewerker bij in Hoofddorp en beantwoord elke vraag als een pro. Gepubliceerd op 08-10-2025