Ben jij een klantgerichte, communicatief sterke aanpakker? Wil jij deel uitmaken van een groeiend en dynamisch team waar jouw input echt telt? Dan zoeken wij jou!
Jouw rol:
Als Klantenservice Medewerk(st)er ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je taken zijn onder andere: Klantcontact: Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.?" Probleemoplossing: Vlot en effectief analyseren en oplossen van klantvragen.?" Administratie: Zorgvuldig vastleggen van klantinteracties in ons systeem.?" Feedback & verbetering: Signaleer terugkerende klantvragen en draag verbeteringen aan.?" Sales: Opvolgen van offertes en nabellen van klanten.
Wat jij meebrengt:
?" Minimaal MBO werk- en denkniveau.?" Sterke communicatieve vaardigheden:<...