Ben jij graag bezig met plannen, coördineren en adviseren? Pak je kans als klantadviseur in Diemen en help klanten en installateurs telefonisch bij het inplannen van afspraken.
Wat ga je doen?
In de rol van Service Coördinator in Diemen ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt het hele aankoopproces, van het eerste advies tot een succesvolle installatie van warmtepompen en cv-ketels, vanaf kantoor in het informele bedrijf. Dit betekent dat je dagelijks uiteenlopende vragen krijgt en hierop reageert. Je bent dus constant bezig om met mensen te werken. Of je helpt bij nieuwe aankopen, storingen aan monteurs koppelt of ondersteunt bij de plaatsing van een cv-ketel, met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel heeft na het contact!
Werkzaamheden
- Klanten adviseren over warmtepompen en cv-ketels;
- Bestellingen plaatsen, installaties inplannen en installateurs aansturen
- Het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen;
- Werken met verschillende online systemen.
Wat verwachten we van je?
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld;
- Relevante werkervaring is mooi meegenomen;
- Je vindt het leuk om in de technische branche te werken;
- Je bent een teamplayer;
- Je vindt het niet erg om af en toe in de weekenden te werken.
Waar ga je werken?
Je komt te werken in een jong, dynamisch bedrijf in Diemen dat zich inzet voor de verduurzaming en het warm houden van Nederlandse huizen. Dit team is gespecialiseerd in de verhuur en verkoop van cv-ketels en sinds kort ook in hybride warmtepompen—een belangrijke stap richting energiezuinige oplossingen! Door de focus op lange klantrelaties is het bedrijf snel gegroeid tot een belangrijke speler in de markt, met een jaarlijkse omzet van 30 miljoen. In een gezellige organisatie van 50 collega’s, met een gemiddelde leeftijd van 32 jaar, werk je in een hecht team van 10 waarin humor, communicatie en gedrevenheid centraal staan!
Wat krijg je ervoor terug?
Als Klantadviseur in Diemen ontvang jij de volgende voordelen:
- Goed salaris tussen de €2700 en €3500 per maand;
- De mogelijkheid om tussen 32 - 40 uur per week te werken;
- Reiskostenvergoeding;
- Bedrijfsborrels en leuke events om bij te wonen;
- Collega's die als vrienden voelen!
Heb je interesse in deze vacature als klantadviseur in Diemen? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!