Onderhoud vacatures in Alkmaar

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Oostzaan.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische diensten voor productieapparatuur en installaties. De organisatie ondersteunt klanten in de machinebouwsector met service, onderhoud en technische ondersteuning en richt zich op betrouwbare uitvoering van installaties en inbedrijfstellingen in de regio Oostzaan. Het team bestaat uit technische specialisten die verantwoordelijk zijn voor field service, garantieonderzoeken en het oplossen van complexe storingen op component- en systeemniveau. Medewerkers werken nauw samen met leveranciers en engineeringteams om platformontwikkeling en serieproducten door te ontwikkelen en structurele verbeteringen voor te stellen. De functie biedt directe klantcontacten, veel afwisseling tussen werk op locatie en technische analyse op kantoor en ruime kansen voor vakgerichte scholing en doorgroei binnen technische rollen. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen €2700 en €4500 per maand en wordt gecombineerd met 25 vakantiedagen en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en pensioenopbouw. Oostzaan is de standplaats voor deze rol en biedt korte reistijden naar klanten in de omgeving.

Wil jij in regio Oostzaan tot €4500verdienen als Supportspecialist? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Supportspecialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning en het ondersteunen van field service activiteiten als Supportspecialist;
• Bieden van 24/7 noodtechnische ondersteuning aan klanten en buitendienstmonteurs bij storingen en escalaties;
• Ondersteunen en meereizen bij installatie- en inbedrijfstellingsactiviteiten en samenwerken met field service engineers;
• Uitvoeren van garantieonderzoeken, root cause analyses op product- en componentniveau en adviseren over reparaties en technische oplossingen;
• Coördineren van technische communicatie met leveranciers en bijdragen aan platformontwikkeling en serieproducten;
• Verdeling werkzaamheden: ongeveer 35% storinganalyse en root cause analyses, 30% field support en inbedrijfstellingen, 20% coördinatie en leveranciersafstemming, 15% documentatie en verbeteracties;

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau in Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde of vergelijkbare opleiding;
• Minimaal 2 jaar ervaring in service, field support of vergelijkbare technische rol;
• Kennis van storinganalyse, foutdiagnose en het uitvoeren van root cause analyses;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en samenwerking met buitendienstmonteurs;
• Bereidheid om te reizen naar klanten en op locatie ondersteuning te bieden;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 bruto per maand;
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar;
• Groei: kansen voor technische ontwikkeling en doorgroei binnen service en field engineering;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Extra's: opleidingsbudget en ruime mogelijkheden voor vakgerichte trainingen;
• Opleidingsbudget: €1.500 per jaar, vrij besteedbaar en volledig vergoed;
• Mobiliteit: keuze tussen reiskostenvergoeding, mobiliteitsbudget of optionele leaseauto voor buitendienst;