Als medewerker debiteurenbeheer bij KPN Groningen zorg jij ervoor dat de financiële situatie van KPN zo optimaal mogelijk is.
Wat ga je doen?Vind je het leuk om financieel gerelateerde vragen te beantwoorden, maar ook om afwijkend verbruik, financiële risico's en fraude te beoordelen? Beschik jij over de juiste sociale vaardigheden en een dosis mensenkennis om de behoefte van de klant te kunnen achterhalen? Dan past deze baan goed bij jou!
KPN Groningen is op zoek naar een medewerker debiteurenbeheer die het niet alleen leuk vindt om met financiële administratie bezig te zijn, maar die ook communicatief sterk is.
Jij beweegt klanten ertoe tijdig te betalen. Als zij te laat zijn, onderzoek je de reden hiervan en zorg je dat er alsnog betaald zal worden. Dit doe je door met de klant of eventuele bewindvoerders in gesprek te gaan en duidelijke afspraken te maken. Persoonlijk klantcontact en meedenken met de situatie van de klant is hierbij van groot belang.
Als medewerker debiteurenbeheer consumentenmarkt ben je vanuit je vakinhoudelijke expertise breed inzetbaar binnen de werkprocessen van de afdeling. Het is een veelzijdige functie waarbij jij actief bijdraagt aan een optimale financiële situatie van KPN.
Als medewerker debiteurenbeheer kun je aan het werk tussen de 32 en 37 uur per week.
Deze uren zal je werken tussen 8.00 en 17.30 uur van maandag t/m vrijdag. Na een half jaar heb je de mogelijkheid extra skills te leren en zul je ook in het weekend ingepland kunnen worden.
Spreekt de functie je aan, maar ben je toch benieuwd naar meer informatie, er is altijd een mogelijkheid om mee te luisteren op de afdeling!
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €14,76;
- Een opleidingsbudget van € 1500,-;
- Een uitdagend werkpakket in een vernieuwende omgeving;
- Een omgeving waarin nieuwe technologieën centraal staan;
- Ruimte en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en groei: Fit voor de Toekomst!
- Werken in een hardwerkend en gezellig team;
- De kans om een toonaangevende werkgever als KPN aan jouw cv toe te voegen;
- Flexibiliteit in vrije dagen door middel van vakantiedagen en verlof;
- Mogelijkheid tot opnemen van ouderschapsverlof;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
- Je hebt ambitie om de resultaten van de afdeling op topniveau te krijgen;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
- Jij bent communicatief sterk, besluitvaardig en je hebt lef;
- Minimaal 3 jaar ervaring met (telefonisch) klantcontact;
- Financieel administratieve achtergrond;
P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Julia Starke 0612517091
SolliciterenBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!