FULLTIME | PER DIRECT | WERVING & SELECTIE
Wie is een echte verbinder tussen de verschillende afdelingen in de organisatie? Dat ben jij.
Wat krijg je daarvoor terug?
Een salaris tussen € 2,300.- en € 3,000.- bruto per maand, minimaal 27,5 vakantiedag, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om trainingen te volgen. Maar misschien nog wel belangrijker; leuke collega's in het team.
- Salaris tussen €2,300.- en €3,000.- bruto p/maand
- Contract bij opdrachtgever
- 32-40 uur per week in dagdienst
- 27,5 vakantiedagen
- Goede pensioenregeling
- Een gezellige en informele werkomgeving
Omdat je een verbinder bent tussen verschillende afdelingen is het belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. We verwachten van jou, als Klantenservice Medewerker, dat je proactief meedenkt in het proces. Wanneer je bijvoorbeeld ziet dat de planning niet haalbaar is, grijp je in. Omdat de lijntjes erg kort zijn kun je snel schakelen met je collega's om de planning aan te passen.
Verder beschik je over:
- Minimaal MBO-4 opleiding;
- Je hebt eerder gewerkt met geautomatiseerde systemen;
- Ervaring met MS Office;
- Jij werkt nauwkeurig, weet overzicht te houden en weet van aanpakken;
- Jij beheerst uitstekend de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en leveranciers. Ook collega's weten je te vinden wanneer ze vragen hebben. Je geeft antwoord op klant vragen, neemt orders aan en deze verwerk je in het systeem. Dit komt binnen per telefoon, e-mail of de portal. Je werkt veel samen met de planners op je afdeling.
Verder zijn je werkzaamheden:
- Verwerken binnenkomende orders;
- Op correctie manier gegevens van klanten aanpassen in de systemen;
- Het maken van een transportplanning met je collega planners.
Je komt terecht in een hecht team. Er heerst een familiale sfeer en werkplezier staat centraal. Heeft iemand hulp nodig? Dan staan ze voor elkaar klaar.
De werkomgeving is informeel, hectisch en uitdagend. Daarnaast krijg je alle ruimte om jouw veelzijdigheid zo goed mogelijk in te zetten en intern door te groeien.
Ben jij de Klantenservice Medewerker die gezocht wordt? Solliciteer dan direct via onze site! Mocht je nog vragen? Neem dan gerust contact met mij op via dirk.goossens@nl.randstad.com
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.