Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Dan geef je je schade door aan je verzekering. En diegene die je aan de telefoon krijgt, dat kan jij zijn!
wat bieden wij jou- € 16,51 bruto per uur;
- Meteen een jaar contract met kans op verlenging;
- Goed te bereiken met het OV;
- Jezelf ontwikkelen via Randstad;
- 20 tot 24 uur per week;
- Heel gezellig team!
Je bent iemand die sterk in zijn schoenen staat, overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je gaat geen uitdaging uit de weg en kan goed schakelen in lastige situaties. Bovendien neem je het volgende mee:
- Je beschikt over een Mbo-4 diploma;
- WFT basis nog niet op zak? Geen probleem! Die mag je gewoon nog halen.
- Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen;
- Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
In de functie als klantservice medewerker schade bij Interpolis in Tilburg ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien wordt jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.
- Schademeldingen ontvangen;
- Informatie opvragen m.b.t. de schademelding;
- Beoordelen of de schade binnen de verzekering valt.
Bij Achmea in Tilburg kom je te werken op de afdeling Schade Service van Interpolis. De startdatum is 20 februari 2023 met een volledige opleiding. De eerste 5 weken krijg je een training van 34 uur per week waarin je informatie krijgt over de systemen, WFT's, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarnaast nog minimaal 8 weken intensieve begeleiding op de werkvloer zodat je als volwaardig klantenservice medewerker aan de slag gaat.
- 20 tot 34 uur contract; dit in overleg;
- Startdatum: 20 februari.
- Een jaarcontract met kans op verlenging;
- Interpolis is goed bereikbaar met het openbaar vervoer;
- Randstad heeft een pensioenregeling waar jij na 8 weken werken al aan deelneemt;
- Reiskosten tot 50KM.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.