Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Zwolle...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Sinterklaas, kerst en oud & nieuw komen er weer aan. Dat betekent dat er online veel gekocht wordt en er veel pakketjes bezorgd moeten worden. Een drukke, maar leuke periode! Wil jij ervoor zorgen dat klanten hun bestelde pakketjes op tijd krijgen? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij GLS in Zwolle! Samen met jouw leuke collega's in het klantenservice team zorg je voor een goede klantbeleving. Op zoek naar een uitdaging voor een langere periode en ben je per direct beschikbaar? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • Jouw salaris zit tussen €11,00 en €13,00 per uur
  • 32-40 uur (bij drukte 40 uur)
  • Bij goed bevallen werk voor een langere periode
  • Meedenken met processen
  • Ruimte voor een grap en een grol
  • Uiteindelijk eventueel hybride werken
wie ben jij

Skills waarover jij beschikt zijn goede communicatieve vaardigheden, snel kunnen schakelen en doelgerichtheid. Verder kun jij je goed redden met verschillende systemen op de computer en hou je je hoofd koel in de hectiek van de dag.

  • Bij voorkeur ervaring met klantcontact
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij drukte 40 uur
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift
wat ga je doen

Jij als klantenservice medewerker bent de redder in nood als een pakket te laat geleverd wordt of als er andere problemen of opmerkingen zijn in dit proces. Jij denkt in mogelijkheden, probeert duidelijkheid te creëren voor de klant en wilt de klant zo snel en zo goed mogelijk van dienst zijn. Dit doe je telefonisch en per mail.

  • De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur
  • Thuiswerken is een optie
waar ga je werken

GLS levert betrouwbare verzendoplossingen, zowel landelijk, in Europa als wereldwijd. De kern markt is Europa. De GLS Group biedt haar pakketdiensten aan in 41 Europese landen. Binnen GLS kom je in Zwolle in een klein en informeel team te werken met gezellige collega's. Iedereen kent elkaar en is betrokken. Dit betekent dat er veel ruimte is om mee te denken met het bedrijf en jouw afdeling.

sollicitatie

Is deze leuke klantenservice functie een volgende mooie werkervaring op je cv? Solliciteer snel met een korte motivatie en een recent cv.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

HBO / bachelor

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 13,-
tijdelijk