Functieomschrijving:
Samenvatting
Ben jij een resultaatgerichte leider met een passie voor klantbeleving en teamontwikkeling? Wij zoeken een ervaren Filiaalmanager die ons e-bike experience center en serviceafdeling naar een hoger niveau tilt. Solliciteer vandaag nog en maak impact in de wereld van duurzame mobiliteit!Over de functie
Als Filiaalmanager ben jij eindverantwoordelijk voor het succes van onze winkel en serviceafdeling. Je stuurt een betrokken team aan, draagt zorg voor optimale klanttevredenheid en stuurt actief op omzet, marge en efficiëntie. Je neemt strategische beslissingen op basis van data en zet commerciële kansen om in concrete resultaten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Volledige P&L-verantwoordelijkheid: beheren van omzet, marge, kosten en winstgevendheid
- Ontwikkelen en implementeren van commerciële strategieën voor verkoop en service
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van het team
- Optimaliseren van klantbeleving en klanttevredenheid
- Verbeteren van operationele processen en servicekwaliteit
- Analyseren van KPI’s en bijsturen op basis van data
- Signaleren van markttrends en initiëren van verbeteringen
Over het bedrijf
Wij zijn een specialist in e-bikes en mobiliteitsoplossingen met een sterke focus op kwaliteit, service en klantbeleving. In ons experience center en servicewerkplaats bieden wij consumenten en zakelijke klanten hoogwaardige producten en een uitstekende klantreis. Met een ondernemende mindset en een professioneel team werken wij dagelijks aan een gezondere, duurzamere toekomst op twee wielen. Bij ons staat samenwerken centraal: we streven samen naar groei, innovatie en klanttevredenheid.
Wat wij bieden
- Een uitdagende managementfunctie met veel verantwoordelijkheid
- Marktconform salaris inclusief aantrekkelijke bonusregeling
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een open en ondernemende werkomgeving waarin initiatief wordt gewaardeerd
- De kans om te werken aan de mobiliteit van de toekomst
Wat wij vragen
- Hbo-opleiding in bedrijfskunde, retail management of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een commerciële (retail) omgeving
- Aantoonbare ervaring met P&L-verantwoordelijkheid en teammanagement
- Sterk analytisch vermogen en een data-gedreven werkwijze
- Resultaatgericht, klantgericht en commercieel ingesteld
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
Meer informatie
Solliciteer direct en sluit je aan bij een ambitieus team dat werkt aan duurzame mobiliteit en klantbeleving op topniveau. Neem gerust contact op via 077 208 4000 of info@zuijdher.nl.
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou: