Ben jij een zelfstandige en empathische professional die graag mensen helpt? Wij zijn op zoek naar een receptiemedewerker die diverse taken op zich neemt. Je zult zelfstandig receptiewerk uitvoeren, waarbij je op basis van eigen oordeel keuzes maakt en deze mondeling, schriftelijk of telefonisch afhandelt. Daarnaast zul je burgers ontvangen en doorverwijzen naar de juiste afdelingen, evenals contact onderhouden met consulenten waar burgers afspraken mee hebben gemaakt. Het ontvangen van dakloze burgers, het verzamelen en noteren van de benodigde informatie en het doorsturen naar de juiste afdeling is ook een belangrijk onderdeel van de functie. Licht administratieve taken behoren ook tot je verantwoordelijkheden, evenals het verstrekken van informatie aan burgers volgens richtlijnen en procedures.
Wat we biedenWat bieden wij jou?
- Een salaris in schaal 4, beginnend bij € 2.475,- op basis van een 36-urige werkweek
- Een uitdagende parttime of fulltime functie, van minimaal 32 en maximaal 36 uur per week.
- Een tijdelijk dienstverband tot 31-10-2024.
- Vergoeding van reiskosten: €0,10 per kilometer, met een dagelijkse maximumvergoeding van €6, inclusief compensatie voor openbaar vervoer.
Let op: We zijn klaar om het sollicitatieproces voor jou soepel en efficiënt te laten verlopen. Vergeet daarom niet om je meest recente cv, een motivatiebrief en een referent (naam, functie, telefoonnummer en organisatie) mee te sturen.
Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), het opgeven van een referent en het aantonen van je diploma zijn vereisten tijdens de selectieprocedure.
Als receptie medewerker beschik je over de volgende eigenschappen:
- Het vereiste werk- en denkniveau voor deze functie is MBO niveau 1/2.
- Je moet de Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheersen.
- Je hebt een basisbeheersing van de Engelse taal in woord nodig.
- Je kent de basis van computerprogramma's zoals Word, Excel en Outlook.
- Je staat bekend om je klantvriendelijkheid.
- Je bent flexibel wat betreft werktijden.
- Je bent stressbestendig vanwege de dynamische omgeving.
- Je schakelt snel tussen verschillende taken.
- Je werkt effectief in teamverband.
Binnen onze afdeling heerst een energieke sfeer waarin teamwork en ondersteuning voorop staan. We zijn een hecht team dat zich inzet voor een efficiënte dienstverlening aan onze burgers. Onze dynamische omgeving biedt volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met een focus op klantgerichtheid en flexibiliteit streven we ernaar om een positieve impact te hebben op de gemeenschap. Kom bij ons werken en maak deel uit van een betrokken en gedreven team!
Wil jij een belangrijke maatschappelijke bijdrage leveren en je met jouw talenten inzetten voor de inwoners van de gemeente Den Haag? Solliciteer dan zo snel mogelijk en reageer uiterlijk dinsdag 21-5-2024 om 13:00 uur. Mocht de deadline zijn verstreken maar je hebt nog steeds interesse in deze functie of een soort gelijke functie, stuur dan een mailtje naar gemeentedenhaag@unique.nl met jouw interesse en wensen.
2288 - 2475