Best Western Amsterdam zoekt een hands-on, all-round Duty manager.
Wat ga je doen?
Als Duty manager ben jij de spin in het web van de operationele organisatie. Je ondersteunt de afdelingen Front Office en F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het moment dat de Hotel Manager niet aanwezig is. Tijdens het uitvoeren van deze functie kom je de volgende taken en verantwoordelijkheden tegen:
Je bent het aanspreekpunt voor gasten met eventuele vragen of problemen
Je bewaakt de kwaliteit van de Standard Operating Procedures
Je coördineert en geeft aanwijzingen t.b.v. Werkzaamheden en instructies
Je signaleert en rapporteert mogelijke verbeteringen in werkmethoden en procedures
Je ondersteunt de front-office, de F&B afdeling en indien nodig ook andere afdelingen
Wat bieden wij jou?