Krijg jij energie van klantcontact en zoek je een (tijdelijke) functie als klantenservice medewerker in Bolsward? Je komt ook nog eens terecht in een warm bad van collegialiteit en een informele sfeer. Een functie voor 32 tot 40 uur per week. Ontdek hieronder wat deze uitdaging jou te bieden heeft.
wat bieden wij jou- € 2.900- € 3.000 p/m o.b.v. 40 uur
- t/m juni 2026
- 32 of 40 uur per week, wat bij jouw situatie past
- reiskostenvergoeding
Past deze rol perfect bij jou en kun je niet wachten om te beginnen? Om in deze functie echt te kunnen uitblinken, is het vooral belangrijk wie je bent en wat je drijft. Wij zoeken iemand die van nature een stap extra zet voor de klant en energie krijgt van een dynamische omgeving. Je bent een aanpakker die overzicht houdt, zelfs als er meerdere dingen tegelijk op je afkomen.
- mbo 3-4 of hoger afgeronde opleiding;
- klantgericht, communicatief stérk en een multitasker;
- goede beheersing van de Nederlande taal in woord en geschrift;
- outlook, Word en Excel
- staat open voor een (tijdelijke) functie t/m juni 2026;
Als spin in het web en eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's, ben je onmisbaar! Je zorgt voor een vlekkeloze communicatie en ondersteunt accountmanagers met een glimlach. Samen met een hecht team van zes collega's werk je dagelijks aan een doel: optimale dienstverlening en een een terugkomende klantbeleving. Dankzij jouw proactieve servicegerichte aanpak voelt iedere klant zich gehoord en geholpen.
Takenpakket in een notendop:
Het eerste contact: Jij bent het vriendelijke en deskundige aanspreekpunt voor alle inkomende telefoontjes en e-mails.
De verbindende schakel: Je bent de brug tussen productie, sales en de klant, en zorgt dat alle informatie soepel doorstroomt.
Teamwork: Je werkt nauw samen met je directe collega's om de service naar een nog hoger niveau te tillen en elkaar te versterken.
- je gaat klanten en interne collega's helpen middels telefonisch en mail contact;
- interne collega's zoals accountmanagers ondersteun je;
- de afdeling is continu in beweging met acties, projecten waar je ook zeker iets in kan betekenen;
- klanten waar je mee te maken hebt zoijn actief in de pharma- industrie.
Je komt te werken op een unieke locatie. Als enige in het land beschikt deze werkgever in Bolsward over speciale cleanrooms. Hier wordt high-tech bedrijfskleding voor bijvoorbeeld de farmaceutische- en microchipindustrie tot op het laatste stofdeeltje gereinigd. Jouw werk is dus een cruciale schakel in de productie van medicijnen en de nieuwste technologie.
Wat de sfeer bijzonder maakt, is de combinatie van precisiewerk met een nuchtere, Friese mentaliteit. Korte lijnen en een sterk teamgevoel typeert deze organisatie.
We zoeken iemand die in oktober kan gaan starten (eerder mag ook), in overleg is er veel mogelijk. Enthousiast?
-> ik ben erg benieuwd en zie je sollicitatie graag binnenkomen. Misschien spreken wij elkaar deze week nog!
3000