Stap jij graag in een team dat elke dag geniet van het samenwerken? Voor ons hoofdkantoor in Almere zoeken we een Klantadviseur die houdt van een goede sfeer en inhoudelijk klantcontact. Je komt terecht in een organisatie waar hard werken hand in hand gaat met ontspanning, gezellige borrels en onvergetelijke uitjes. In deze rol voor 32 tot 40 uur per week verdien je een salaris tot € 3.281,- bruto per maand.
Samen met ongeveer 5 collega´s vorm jij het visitekaartje van de organisatie. Je spreekt dagelijks mondzorgprofessionals en fysiotherapeuten en adviseert hen over declaraties, betalingen en contractwijzigingen. Je helpt hen verder via telefoon, chat en mail. Bij ons mag je echt jezelf zijn; er is volop ruimte voor jouw eigen persoonlijkheid en inbreng om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Wat worden jouw taken?
- Je staat klanten vakkundig te woord via de telefoon, mail en chat;
- Je adviseert zorgspecialisten over declaratiebestanden, betalingen en contracten;
- Je begeleidt nieuwe klanten tijdens het onboardingsproces en helpt hen succesvol op weg;
- Je werkt nauw samen met je teamleden aan een optimale klantbeleving en deelt op eigen initiatief verbetertips;
- Je schakelt met accountmanagers om jouw specifieke klantgroep optimaal te bedienen.
Wie ben jij?
Je bent een klantgerichte professional met minimaal een mbo4-diploma. Je toont graag initiatief en vindt het leuk om in een klein, hecht team te werken waar sfeer en kwaliteit hand in hand gaan. Je staat stevig in je schoenen, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en bent klaar voor een omgeving waar werkplezier voorop staat. Ervaring in de zorgsector of zakelijke dienstverlening is een pré, maar jouw enthousiasme is doorslaggevend.
Wat wij bieden- Een maandsalaris tussen € 3.029,- en € 3.281,- bruto (o.b.v. 40 uur);
- Een jaarlijkse bonus ter hoogte van een volledig maandsalaris bij goede resultaten;
- Een prachtig, modern hoofdkantoor in Almere met uitstekende koffie;
- Uitnodigingen voor legendarische borrels, acties, uitjes en grote feesten;
- Mogelijkheid om deels thuis te werken en flexibiliteit rondom feestdagen;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of een NS Business Card;
- Een uitstekende pensioenregeling met een zeer lage eigen bijdrage;
- Minimaal 26 vakantiedagen en toegang tot bedrijfsfitness en een fietsplan.
- Minimaal een afgerond mbo-niveau 4 diploma;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Een klantgerichte houding, een gezonde dosis eigen initiatief en zin in gezelligheid;
- Woonachtig in (de omgeving van) Almere, Lelystad of Amsterdam.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.029 en €3.281 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor specialisten in de zorg en adviseert hen over declaraties, betalingen en contractwijzigingen. Gepubliceerd op 17-03-2026€3029 - €3281 per maand