Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beoordeelt binnenkomende vragen en zorgt ervoor dat deze snel en correct worden afgehandeld. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt altijd het overzicht. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon;
- Het beoordelen van aanvragen en bepalen of je deze zelf oppakt of doorzet;
- Het opvolgen van leads en inventariseren van klantbehoeften;
- Het uitvoeren van wekelijkse werkzaamheden en administratieve taken;
- Het afhandelen van klachten en zorgen voor een passende oplossing;
- Het samenwerken met interne afdelingen om klantvragen snel en goed op te lossen.
Je gaat aan de slag bij een technisch georiënteerde organisatie in de regio, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Wat je kunt verwachten:
- Een professionele werkomgeving met een informele sfeer;
- Veel contact met collega’s van verschillende afdelingen;
- Een rol met afwisseling en verantwoordelijkheid;
- Een organisatie waar jouw inzet wordt gewaardeerd.
Je komt terecht in een organisatie waar je kunt groeien en waar goede arbeidsvoorwaarden vanzelfsprekend zijn. Je kunt rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.350, afhankelijk van ervaring;
- Een fulltime dienstverband van 38 uur per week;
- 25 vakantiedagen en een tijd‑voor‑tijdregeling;
- Een variabele bonusregeling;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Functie-eisen Wat breng jij mee?
Jij bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen. Je schakelt snel en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Een afgeronde HBO‑opleiding in commerciële economie, (technische) bedrijfskunde of vergelijkbaar;
- Ervaring met SAP is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent servicegericht en oplossingsgericht;
- Je werkt gestructureerd en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
Deze organisatie is actief in een technische en internationale omgeving waarin klantgericht werken centraal staat. Er wordt gewerkt met professionele systemen en processen, maar altijd met oog voor de mensen. Je komt terecht in een team waar samenwerking, kennisdeling en klanttevredenheid belangrijk zijn. De werksfeer is open en professioneel, met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
Interesse?
Ben jij enthousiast geworden over deze functie als commercieel medewerker binnendienst?
Neem contact op via 0314 320 300 of mail naar doetinchem@startpeople.nl. Wij denken graag met je mee.
Het sollicitatieproces
- Je solliciteert vrijblijvend;
- Start People neemt contact met je op om jouw wensen te bespreken;
- Bij een match plannen we een gesprek bij de opdrachtgever;
- Je start, via Start People of direct bij het bedrijf. Is deze functie niet de perfecte match? Dan zoeken we samen verder naar een passende volgende stap.
€2500 - €3350 monthly
