Jij helpt klanten in de fietsbranche met diverse vragen
Als fulltime klantenservice medewerker in Nunspeet help je klanten met verschillende vragen. Heeft de klant vragen over een specifiek model? Dan voorzie jij de klant van informatie. Ook als de klant vragen heeft over zijn order zijn ze bij jou aan het juiste adres. Als de klant een nieuwe order plaatst zorg jij ervoor dat dit in jullie systeem terechtkomt. Een mooie afwisseling tussen klantenservice en administratie dus!
Ook jullie fietsdealers komen bij jou in de lucht
Je belt met de zakelijke klanten van de organisatie. De dealers bellen jou met vragen over software-updates in jullie systeem. Weet je niet direct het antwoord? Dan verzamel jij informatie om de klant alsnog verder te helpen. Verder komen er vragen binnen over bestellingen, levertijd of oplossingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de klant snel en adequaat geholpen wordt! Je kan dus goed schakelen tussen verschillende processen en hebt de affiniteit met de fietsbranche. Je hoeft de kennis niet te bezitten, maar wil dit wel leren!
Werken bij een internationaal bedrijf in een hecht team
Je komt te werken bij één van de meest innovatieve spelers in de fietsbranche aan het werk. Je hebt collega's over de hele wereld, maar jouw team bestaat uit ongeveer 15 collega's. Samen zorgen jullie dagelijks voor het perfecte contact met de klant. Je mag per direct aan de slag voor minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. Er is een mogelijkheid tot thuiswerken waardoor je veel flexibiliteit hebt. Het bedrijf zoekt een nieuwe collega die voor langere tijd aan de slag wil!
Neem jij het stuur in handen?
Wat wij bieden- Een uitdagende baan als fulltime klantenservice medewerker in Nunspeet;
- Een salaris tussen €3.000,- en €3.400,- per maand obv 40 uur;
- Een functie voor de lange termijn bij een groot en innovatief bedrijf;
- Een functie waarbij je alles kan leren over de fietsbranche en bijbehorende innovaties;
- Werken in een gemotiveerd en gezellig team van ongeveer 15 collega's;
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Een parttime of fulltime functie voor 32 uur tot 40 uur per week!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je krijgt energie van contact met klanten;
- Je bent goed in het combineren van klantenservice met het nauwkeurig verwerken van administratie;
- Je schakelt gemakkelijk tussen afdelingen en vraagstukken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Nunspeet Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.400 Per maand Verantwoordelijk voor Het te woord staan van klanten en fietsdealers en het verwerken en controleren van orders Gepubliceerd op 24-03-2025€3000 - €3400 per maand