Wat je gaat doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je onderhoudt contact over rapportages, verwerkt bestellingen en beantwoordt vragen over facturen en leveringen. Met jouw vriendelijke en professionele houding zorg je voor tevreden klanten.
Daarnaast horen de volgende taken ook bij jouw rol:
- Het beheren van projectmatige zaken, zoals contractinvoer, telefonische relatiebeheer en het afhandelen van klachten en opzeggingen
- Fungeren als verbindende schakel tussen sales, productie, distributie en magazijn
- Zorgen voor een vlotte communicatie en samenwerking tussen verschillende teams, inclusief het oplossen van operationele vraagstukken
Je nieuwe werkgever is specialist in textieldiensten en facilitaire oplossingen. Ze bieden een uitgebreid dienstenpakket aan, waaronder industriële wasservice, verhuur van werkkleding en bedrijfstextiel, hygiënische diensten én facilitaire diensten zoals schoonmaak en afvalbeheer. Dit doen ze in maar liefst 28 landen! Daarnaast heerst er een open en informele werksfeer waar je je snel thuis zult voelen.
Salarisomschrijving
€2.800-€3.000 per maand