Heb jij een luisterend oor én een vlotte babbel? Ga aan de slag bij Budget Thuis als klantenservice medewerker voor de afdeling Budget Energie. Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over hun energiecontract, maandelijkse kosten of slimme meter. Of het nu gaat om een verhuizing, jaarafrekening of advies over verbruik - jij staat klaar met heldere antwoorden en een fijne service.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt klantvragen via telefoon, mail en chat.
- Je helpt klanten bij het regelen van een verhuizing of het aanpassen van hun termijnbedrag.
- Je denkt actief mee over hoe klanten energie én kosten kunnen besparen.
- Je zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel ophangen.
- Je werkt samen met collega's om de klantbeleving elke dag een beetje beter te maken.
Werken bij Budget Thuis
Budget Energie maakt deel uit van Budget Thuis. Wij leveren stroom en gas zonder poespas: betaalbaar, betrouwbaar en helder. Je komt terecht in een gedreven team dat samenwerkt aan slimme oplossingen en klantvriendelijke service. We bieden volop ruimte om te groeien, met begeleiding én kansen om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie.
Wat kun je verwachten?
Je begint met een betaalde training op ons kantoor in Amsterdam, de startdatum is op 4 november 2025. Of je nu parttime (minimaal 24 uur) of fulltime aan de slag wilt - we denken graag met je mee. Je komt terecht in een gezellige en leerzame werkomgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt. De werkdagen zijn van maandag tot vrijdag tussen 8:30 uur en 17:00 uur.
Groei met ons mee!
Bij ons stap je niet alleen in een toffe baan, maar in een groeipad vol kansen! We heten je van harte Welkom Thuis, starten samen op de Campus en maken je binnen no-time Junior. Na 10 maanden groei je door naar Medior, en na een jaar vieren we jouw succes met een diner t.w.v. €150,-! Klaar voor de volgende stap? Dan wacht de rol van Senior op je. Zin om te groeien, leren én plezier te maken? Solliciteer dan als klantenservice medewerker bij Budget Internet!
Wat wij bieden- Aan de slag als klantenservice medewerker;
- Bruto €2774 per maand (40 uur) of €16,00 per uur;
- Volop kansen om verder te groeien;
- 13e maand;
- 50/50 thuiswerken mogelijk;
- Gezellig kantoor in Amsterdam Centrum;
- Verzorgde lunch;
- Reiskostenvergoeding of Swapfiets;
- Fijne werksfeer.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Fluent in Dutch;
- Minimaal 6 maanden beschikbaar;
- Minimaal 18 jaar;
- Minimaal 24 uur per week inzetbaar;
- Positieve en leergierige instelling.
€16,00 per uur