Als weekendmedewerker publieksservice bij het Maastricht Museum speel je een belangrijke rol in het verwelkomen van bezoekers en het creëren van een positieve ervaring. Je zorgt ervoor dat de locatie klaar is voor een nieuwe dag, informeert bezoekers enthousiast over de collecties en het aanbod, en houdt de werkomgeving representatief. Met jouw gastvrije houding en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een prettige sfeer voor zowel bezoekers als collega's.
Wat je gaat doen:
- Bezoekers verwelkomen: zorgen voor een warm ontvangst en hen informeren over de collecties en activiteiten van het Maastricht Museum.
- Baliewerkzaamheden: beheren van de ticketverkoop, museumshop en afhandelen van vragen via telefoon en e-mail.
- Locatie gereedmaken: de werkplek representatief houden en zorgen voor actuele publieksinformatie.
- Signaleren en verbeteren: knelpunten opmerken en voorstellen doen om processen te optimaliseren.
- BHV-taken: hulp verlenen bij calamiteiten en bijdragen aan een veilige omgeving.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt.
- Salaris tussen €16,18 en €22,66 bruto per uur.
- Tijdelijk contract tot 30-9-2027, met optie tot verlenging.
- Parttime functie voor gemiddeld 7 uur per week.
- 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld.
- Onregelmatigheidstoeslag: 75% op zaterdag, 100% op zondag.
- Eindejaarsuitkering van 7,55% van je bruto jaarsalaris.
- Directe pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag via STIPP.
- Persoonlijke HR-ondersteuning via Start People.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWe zoeken een enthousiaste en flexibele teamspeler met een klantgerichte instelling, die graag bijdraagt aan een gastvrije ervaring voor bezoekers.
- Je bent gastvrij en schakelt makkelijk tussen diverse mensen.
- Je beschikt over goede administratieve en digitale vaardigheden.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
- Ervaring met kassasystemen en in een dienstverlenende rol is een pre.
- Je bent flexibel en beschikbaar in de weekenden.
Gelegen in het hart van Maastricht is Centre Céramique dé ontmoetingsplek voor cultuur, geschiedenis en inspiratie. Met jaarlijks 500.000 bezoekers biedt deze organisatie een laagdrempelig podium waar iedereen – van Maastrichtenaar tot toerist – welkom is om de rijke verhalen van de stad te ontdekken.
Bij Centre Céramique werk je in een dynamische omgeving die innovatie en samenwerking omarmt. Of het nu gaat om het Maastricht Museum, de bibliotheek of andere culturele initiatieven, je draagt bij aan een organisatie die persoonlijke ontwikkeling en een warme werksfeer hoog in het vaandel heeft staan.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat Maastricht tot leven brengt?
€16 - €23 hourly