Wil jij aan de slag in een functie waarin je administratie afwisselt met telefonisch klantcontact? Als service medewerker bij a.s.r. In Utrecht zorg jij ervoor dat de afdeling Personenschade optimaal wordt ondersteund. Je verwerkt documenten, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat dossiers snel bij de juiste collega's terechtkomen. Dankzij jouw servicegerichte instelling verlopen de dagelijkse werkzaamheden soepel.
Geen dag is hetzelfde. Je begint met het verwerken van binnengekomen documenten en registreert deze in de juiste systemen. Vervolgens controleer je of alle informatie compleet is en stuur je dossiers door naar de juiste behandelaar. Ook houd je je bezig met het verwerken van werkvoorraden en sta je klanten telefonisch te woord wanneer zij vragen hebben over personenschade. Daarnaast heb je veel contact met collega's van verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat iedere melding snel en correct wordt afgehandeld.
Waar ga je werken?Je komt terecht bij a.s.r., een van de grootste verzekeraars van Nederland. Op de afdeling Personenschade werk je samen met collega's die elkaar graag ondersteunen en waar kwaliteit vooropstaat. Je krijgt een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en de kans hebt om jezelf verder te ontwikkelen.
Wie ben jij?Jij voelt je thuis in een ondersteunende rol en vindt het leuk om mensen verder te helpen. Je bent zorgvuldig, werkt gestructureerd en kunt gemakkelijk schakelen tussen administratieve werkzaamheden en telefonisch contact. Daarnaast blijf je rustig wanneer het druk is en weet je goed prioriteiten te stellen.
Wat wij bieden- Een salaris van € 17,63 tot € 19,10 bruto per uur;
- Een bruto uurloon van € 17,63, oplopend tot € 19,10 inclusief 13e maand;
- Een parttime of fulltime functie vanaf 20 uur per week;
- Een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer of een volledige vergoeding van je ov-kosten;
- Een thuiswerkvergoeding van € 8,31 per week;
- Een opdracht van zes maanden met kans op verlenging;
- Een afwisselende functie bij a.s.r. In Utrecht waarin je administratie en telefonie combineert.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent per direct beschikbaar;
- Je vindt het leuk om telefonisch klantcontact te hebben;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
€17,63 - €19,10 per uur