Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Oostzaan.
Deze organisatie is actief in de maakindustrie en richt zich op machinebouw en technische dienstverlening voor industriële klanten in verschillende sectoren De organisatie biedt geïntegreerde oplossingen op het gebied van ontwikkeling, productie, installatie en service van complexe systemen Werken bij deze organisatie betekent opereren in een technische omgeving waar kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid centraal staan Medewerkers werken in multidisciplinaire teams die verantwoordelijk zijn voor productontwikkeling, aftersales support en field service activiteiten in en rond Oostzaan De rol van Supportspecialist is een belangrijke schakel binnen de technische keten en omvat taken van storingsanalyse tot inbedrijfstelling en leveranciersafstemming Het salaris voor deze functie ligt tussen €2800 - €4700 per maand en er zijn 25 vakantiedagen naast mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling om door te groeien binnen technische functies Deze omschrijving geeft een representatief beeld van het werkklimaat en de ontwikkelmogelijkheden voor kandidaten in Oostzaan.
Wil jij in regio Oostzaan tot €4700 verdienen als Supportspecialist? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Supportspecialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning en het ondersteunen van field service activiteiten als Supportspecialist;
- Bieden van 24/7 noodtechnische ondersteuning aan klanten en buitendienstmonteurs bij storingen en escalaties;
- Meereizen en ondersteunen bij installatie- en inbedrijfstellingsactiviteiten en samenwerken met field service engineers;
- Uitvoeren van garantieonderzoeken en root cause analyses op product- en componentniveau en adviseren over reparaties;
- Coördineren van technische communicatie met leveranciers en bijdragen aan platformontwikkeling en serieproducten;
Functie-eisen:
- MBO of HBO opleiding in Mechatronica, Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare technische support- of field service rol (medior);
- Ervaring met storinganalyse, inbedrijfstellingen en root cause analysis;
- Technische diagnosevaardigheden en praktische reparatie-ervaring;
- Goede communicatievaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Bereidheid tot reizen naar klantlocaties en incidentele on-call taken;
Wij bieden:
- Salaris: €2800 - €4700 per maand;
- 25 vakantiedagen;
- Opleidingsbudget van €2.000 per jaar, vrij besteedbaar en beschikbaar voor technische opleidingen;
- On-callvergoeding bij dienst en extra vergoedingen voor on-call inzet;
- Reiskostenvergoeding en mobiliteitsregeling;
- Pensioenregeling;
€2800.00 - €4700.00 monthly

