Ben jij klaar om een cruciale rol te vervullen bij Bol als B2B Klantenservicemedewerker in Utrecht? Jij bent degene die kleine ondernemingen tot grote merken ondersteunt. Bouw sterke relaties op en help hen het Bol-platform beter te begrijpen. Geen dag is hetzelfde, want je beantwoordt vragen over logistieke dienstverlening, helpt bij het onboarden van nieuwe ondernemers en zorgt ervoor dat content op de website geplaatst wordt. Of je nu vanuit huis werkt of op kantoor in Utrecht, je kunt er echt je eigen draai aan geven!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen over Bol's logistieke diensten
- Nieuwe ondernemers en verkopers onboarden
- Ondersteunen bij het plaatsen van content op de website
- Relaties opbouwen en onderhouden met partners
Bol is een bedrijf waar je persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Met meer dan 2.600 collega's en een herkenbare stijl, is Bol een super tof bedrijf om voor te werken. Ze helpen ongeveer 50.000 partners bij het runnen van hun bedrijven, wat het een dynamische omgeving maakt.
Waarom jij?
Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bezorgt een glimlach bij elke interactie en bent klaar om jezelf te ontwikkelen in een bruisende werkomgeving.
Praktische details
Je werkt 32 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur. De weekenden zijn vrij, zodat je kunt ontspannen. Bol biedt een betaalde training van 3,5 week om je goed voor te bereiden. Er zijn doorgroeimogelijkheden genoeg voor wie meer uitdaging zoekt.
Wat wij bieden- Flexibel werken: thuis of op kantoor
- Aantrekkelijk uurloon van € 17,50
- Betaalde training van 3,5 week
- Doorgroeimogelijkheden binnen Bol
- Volledige OV-reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding van €9,23 per week
- Gratis pendelbusjes vanaf Utrecht Centraal
- Gezellige borrels op woensdag, donderdag en vrijdag
- Minimaal mbo niveau 4 diploma vereist
- Hbo werk- en denkniveau is een pre
- Affiniteit met e-commerce en ondernemerschap
- Positieve en klantgerichte houding
- Ervaring in klantenservice is een pre
- Oplossingsgericht denken
€16,00 per uur