Ben jij goed in organiseren en wil je echt iets betekenen voor mensen? Dan is de functie Coördinator Werkproces BZB bij Buitengewone Zaken Blauw (BZB) misschien wel jouw volgende stap! Je helpt behandelaren om gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire een nieuw begin te geven. Geen dag is hetzelfde en je werkt aan projecten die er écht toe doen!
Waar ga je aan de slag?
Je komt te werken bij Buitengewone Zaken Blauw (BZB), een speciale afdeling binnen de Belastingdienst. Hier werken we aan het herstellen van fouten van de overheid. Denk aan complexe en gevoelige zaken waarbij we altijd zorgvuldig, duidelijk en betrouwbaar zijn. Je maakt deel uit van een Servicepunt team dat zich inzet voor project Mijn Herstel, waar we gedupeerde ouders helpen met hun schadevergoeding. We snappen dat elk herstelproces uniek is en zetten ons in voor erkenning en regie voor de burger.
Dit ga je doen als projectcoördinator bij de Belastingdienst in Den Haag:
- Coördineren en ondersteunen van behandelaren bij het verwerken van schadestaten.
- Controleren van de kwaliteit van de behandelde schadestaten.
- Aanspreekpunt zijn voor behandelaren en de schakel tussen hen en de rest van het project.
Waarom jij?
Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt en het overzicht bewaart. Je bent een ster in het aansturen en motiveren van anderen, en je vindt het belangrijk dat alles tot in de puntjes geregeld is. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je hebt een groot hart voor mensen. Je bent empathisch en begrijpt dat je met gevoelige informatie werkt. Dit maakt jou de ideale Coördinator Werkproces BZB!
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €21,83 tot €34,56 in schaal 10
- Een directe opdracht t/m eind 2026
- Een werkweek van 24 tot 36 uur per week.
- Volledige vergoeding van je OV-reiskosten.
- Een eindejaarsuitkering van 8,5%.
- Krijg toegang tot de YoungCapital University.
- Doe waardevolle ervaring op bij de Rijksoverheid.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau (Aantoonbaar op CV)
- Twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Minimaal één jaar ervaring met bezwaarschriften verwerken
- Minimaal zes maanden ervaring in procesverbetering
- Minimaal één jaar ervaring met terugkoppelen naar klanten
- Sterk in organiseren en overzicht bewaren
€21,83 - €34,56 per uur