Als medewerker meldkamer bij Q-Park ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die via de informatieknoppen in onze parkeergarages contact opnemen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat elke klantinteractie soepel verloopt. Je werkt in een dynamisch team en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van onze servicekwaliteit, ongeacht het tijdstip.
Wat je gaat doen:- Bieden van directe ondersteuning bij vragen of problemen van klanten via de informatieknoppen in onze parkeergarages.
- Zorgen voor een positieve klantbeleving en bijdragen aan een hoogwaardige service-ervaring.
- Efficiënt gebruik maken van diverse computersystemen om klantvragen snel en accuraat af te handelen.
- Werken in een team van meer dan 20 collega’s en bijdragen aan een open en verantwoordelijke werksfeer.
- Flexibel beschikbaar zijn voor diensten tussen 06:00 en 00:00 uur, met de mogelijkheid tot nachtdiensten.
Bij Q-Park geloven we in het waarderen van onze medewerkers en bieden we een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Hier is wat je van ons kunt verwachten:
- Salaris vanaf €14,71 tot €22,06 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Parttime functie voor 16 uur.
- Toegang tot trainingen via Skillstown voor jouw ontwikkeling.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- Een inspirerende werkplek in hartje Maastricht.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou!
- MBO 4 werk- en denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met computersystemen.
- Flexibel inzetbaar, inclusief nachtdiensten.
- Woonachtig in de omgeving Maastricht.
Q-Park is een sterk merk waar we trots op zijn. We zijn volop in beweging en ontwikkelen continu. Onze basis blijft kwaliteit in parkeren, maar: we doen meer. Meedenken over stedelijke ontwikkelingen bijvoorbeeld. Of samenwerken met partners om mobiliteitsoplossingen te bedenken die mensen een welkom gevoel geven.
€14.71 - €22.06 hourly