Ben jij een echte babbelaar met een hart voor mensen? Dan is de functie van klantenservice medewerker BOL in Rotterdam echt iets voor jou! In deze rol ben jij de redder in nood voor klanten die met vragen of uitdagingen zitten. Geen dag is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de telefoon ophangt. Je bent de stem van het bedrijf en vormt de cruciale schakel tussen de klant en een perfecte service.
Jouw werk als klantenservice medewerker
Als klantenservice medewerker in Rotterdam heb je een veelzijdig takenpakket. Je beantwoordt diverse vragen van klanten aan de telefoon en adviseert hen over de beste oplossingen voor hun situatie. Problemen los je op met een frisse blik en je zorgt er daarnaast voor dat de bijbehorende administratie netjes wordt verwerkt. Je bent een enthousiasteling die energie krijgt van menselijk contact en je denkt altijd in mogelijkheden.
Werktijden en training
Je gaat aan de slag in een parttime functie waarbij je werkt voor BOL via Concentrix. De openingstijden van de klantenservice zijn ruim: van maandag tot en met zondag tussen 08:00 en 20:00 uur. Dit biedt veel flexibiliteit in je rooster. Om een vliegende start te maken, begin je op 28 september met een betaalde training van zes dagen. Zo leer je alle kneepjes van het vak en kun je elke dag iets nieuws blijven leren.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar);
- Flexibele werktijden (08:00 / 20:00 uur);
- Een baan in hartje Rotterdam via Concentrix;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
- Een fijne werksfeer met behulpzame collega's;
- De kans om elke dag iets nieuws te leren.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent per 28 september beschikbaar om een 6-daagse training te volgen;
€15,28 per uur