Er is voor de komende drie maanden extra power nodig op de claimafdeling. Als support medewerker in Assen ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Omdat er net een gloednieuw systeem is gelanceerd, kunnen klanten wel wat extra hulp en uitleg gebruiken. Terwijl de technische experts zich vastbijten in de dossiers, ben jij het eerste aanspreekpunt dat elke beller direct een top gevoel geeft. Samen met een gezellig team van 13 collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Wat ga je doen?
- Klanten met een flinke dosis positiviteit helpen bij hun claimmelding;
- Vragen beantwoorden via mail en telefoon alsof het niks is;
- Snel even overleggen met interne specialisten voor de allerbeste oplossing;
- Lekker meedraaien in een team waar hard werken en humor de standaard zijn.
Wie ben jij?
Mensen helpen zit in je DNA en je voelt feilloos aan wat een klant met autopech nodig heeft. Je bent communicatief ijzersterk, denkt altijd in kansen en vindt het leuk om deel uit te maken van een hechte groep die successen samen viert. Een goede grap op zijn tijd kun je wel waarderen.
Wat wij bieden- Een lekker salaris tussen de 3.000 en 3.500 euro bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Een vette tijdelijke opdracht voor ongeveer 12 weken;
- Fijne werktijden tijdens kantooruren, dus je avonden en weekenden zijn gewoon van jou;
- Werken in een gezellig team van 13 vakspecialisten;
- Een omgeving waar je direct mag laten zien wat je in huis hebt en waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Je Nederlands is helemaal on point en beheers je vloeiend;
- Je bent handig met computers en pikt nieuwe systemen razendsnel op;
- Je bent voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar om dit team te versterken.
€3000 - €3500 per maand