Als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Breda help jij particuliere klanten met vragen over hun bankzaken. Je helpt hen met vragen over bijvoorbeeld betaalrekeningen, de mobiele app, betalingen en internetbankieren. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, zorg jij ervoor dat iedere klant duidelijk geholpen wordt.
Waarom werken bij ABN AMRO?
Je komt terecht in een organisatie waar volop aandacht is voor jouw ontwikkeling. Je krijgt begeleiding, leert steeds meer over de financiële wereld en krijgt de kans om binnen ABN AMRO verder te groeien.
Daarnaast werk je samen met enthousiaste collega's en is er na jouw inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Ervaring binnen de bank is niet nodig, want ABN AMRO zorgt ervoor dat jij goed voorbereid begint. Op 28 september 2026 start je met een onboardingdag en ontvang je jouw laptop. Heb je jouw Wft Basis certificaat nog niet? Dan krijg je de mogelijkheid om deze in dezelfde week te behalen.
Vanaf 5 oktober 2026 begint de 6-weekse betaalde training waarin je alles leert over klantgesprekken, systemen en de producten van ABN AMRO. Daarna ga je stap voor stap zelfstandig aan de slag.
Dit breng jij mee
Je bent iemand die graag contact heeft met mensen en energie krijgt van het helpen van klanten. Jij blijft rustig, ook wanneer een vraag ingewikkeld is, en denkt altijd mee richting een oplossing. Verder ben je nieuwsgierig, leergierig en klaar om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat wij bieden- €15,90 bruto per uur, met kans op €17,44 bruto per uur na 4 maanden bij goede performance;
- Volledig betaalde training van zes weken;
- Mogelijkheid om gratis Wft Basis te halen;
- Flexibel werken vanuit huis en op kantoor;
- Vergoeding voor reiskosten en thuiswerken;
- Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
- Werken in een ondersteunend en gezellig team;
- Privé OV-kosten worden vergoed;
- Een wekelijkse IKB vergoeding van 11% boven op je bruto uurloon!
- Minimaal een mbo-4 diploma;
- Ervaring met telefonische klantenservice of sales is wenselijk;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je kunt omgaan met weerstand en blijft vriendelijk;
- Minimaal 1 jaar ervaring met telefonische klantenservice;
- Vloeiend Nederlands en goede beheersing van Engels vereist;
- Je bent behulpzaam en klantgericht.
€15,90 per uur