Als parttime klantenservice medewerker bij de grootste beroepsvereniging van Nederland ben jij het aanspreekpunt voor de leden. Van telefoontjes tot e-mails, jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach verder kan.
Over de functie:
In deze rol beantwoordt je de vragen van de leden binnen de vereniging. Deze vragen kunnen variëren van lidmaatschappen stopzetten, certificaten binnen het profiel, adreswijziging of over het systeem zelf. Mocht het gaan over vakinhoudelijke vragen dan zorg je dat ze bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt. Geen stress! In jouw eerste twee weken krijg jij alle informatie die jij nodig hebt om al deze vragen te kunnen beantwoorden.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij de grootste beroepsvereniging van Nederland. Zij bieden ondersteuning aan verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten. Het doel? Die professionals voorzien van de middelen om hun werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren, zodat ze elke dag met passie aan de slag kunnen!
Het is een functie voor onbepaalde tijd waar je 32 tot 36 uur per week gaat werken. Dit doe je in een leuk team en hecht team. Omdat de organisatie volop in ontwikkeling is krijg je ook veel ruimte om jouw eigen input te delen. Klinkt dit als iets voor jou?
Waarom jij?
Jij bent positief, klantgericht en denkt in oplossingen. Je bezorgt graag een glimlach op het gezicht van de leden!
Wat wij bieden- Bruto uurloon van € 16,21;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Thuiswerkvergoeding;
- Gezellig team in Utrecht;
- Kans om eigen input te delen;
- Groei binnen de functie.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in klantenservice;
- Direct beschikbaar;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Aanwezigheid op kantoor op maandag en donderdag.
€16,21 per uur