Als administratief medewerker ga je aan de slag met kwaliteitsverbetering en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Jij pakt de afhandeling van klachten op en zorgt ervoor dat processen goed worden vastgelegd en beschreven. Ook werk je aan het opstellen van documenten, waardoor het bedrijf steeds verder kan groeien.
Dit ga je doen:
- Je onderzoekt klachten, signaleert trends en vertaalt deze naar gerichte verbeteracties;
- Je werkt intensief samen met diverse afdelingen om kwaliteit structureel te verhogen;
- Je beheert de klachtenadministratie en bewaakt interne belangen tijdens de afhandeling;
- Je draagt actief bij aan procesoptimalisatie en verhoogt zo direct de klanttevredenheid.
Het bedrijf in de regio van Arnhem is volop in ontwikkeling en investeert graag in kwaliteit.
Er wordt gewerkt in een fulltime dienstrooster van 07:30 tot 16:30 uur.
Wie zoeken wij:
- Je hebt een mbo+ of hbo diploma;
- Je beschikt over administratieve ervaring;
- Je beschikt over ervaring in een productieomgeving (pré);
- Je spreekt de Nederlandse taal en beschikt over goede lees- en schrijfvaardigheden in het Engels en Duits.
- Je bent minimaal 32 uur per week inzetbaar.
Wat bieden wij jou:
- Salaris tussen de € 2.700 en € 3.400 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
- StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
- Vast contract in het vooruitzicht!
Enthousiast over deze vacature van administratief medewerker kwaliteit in de regio Arnhem? Solliciteer dan direct! Stuur een mail naar e.versteeg@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 0314 784 000 of 06 - 21 49 36 07.
€ 2.700,00 - € 3.400,00€2700.00 - €3400.00 monthly