Ben jij diegene die altijd iedereen helpt en zoek je een bijbaan die écht goed op je CV staat? Vind je het leuk om mensen blij te maken en ondertussen lekker bijverdienen? Dan is de functie van parttime klantenservice medewerker bij BOL in Groningen de perfecte match met jouw studie! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elke vraag snel en soepel wordt opgelost. De ideale afwisseling naast de boeken: de ene keer help je met een productvraag, de andere keer los je een technisch probleem op via de chat of telefoon. Jij bezorgt altijd een glimlach!
- Beantwoordt vragen van klanten over de nieuwste producten en diensten.
- Lost problemen op, van vage leveringen tot complexe klachten.
- Biedt professionele en relaxte service aan elke klant.
- Informeert klanten over alles wat BOL te bieden heeft en denkt mee.
Bij BOL geloven we in het investeren in jouw talent. Daarom start je op 8 juni met een fulltime betaalde training van 10 werkdagen (van 09:00 tot 17:00). Een ideale kickstart van je (bij)baan waar je direct alles leert over klantcontact. En het beste nieuws: je verdient tijdens deze training al direct € 15,28 bruto per uur!
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste student die graag mensen helpt via telefoon en chat. Je bent positief, denkt in oplossingen en vindt het leuk om elke klantvraag succesvol af te ronden. Ervaring is niet nodig; wij leren je alles tijdens de training! Maximale flexibiliteit voor jouw studie We snappen dat je agenda vol zit met colleges, sport en vrienden. Daarom bepaal je bij ons zelf je uren. Met openingstijden van maandag t/m zondag (08:00 - 23:00) match je deze bijbaan perfect met je lesrooster en tentamenweken.
Wat wij bieden- Een startsalaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar).
- Volledig betaalde training van 10 werkdagen.
- Maximale flexibiliteit in werktijden (08:00 - 23:00).
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
- Een bijbaan die goed staat op je CV.
- De kans om mensen blij te maken.
- Afwisselend werk, elke dag is anders.
- Werken in een gezellige en ondersteunende sfeer.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Vloeiend in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
€15,28 per uur

