Intro
Voor een terminalorganisatie op de Maasvlakte zoeken wij een servicegerichte Balie Medewerker. Werk jij graag in een dynamische omgeving, behoud je overzicht onder druk en ben je bereid om in de 5-ploegendienst te werken? Dan is deze functie een mooie stap voor jou!
In deze rol vervul je een belangrijke positie binnen de dagelijkse operatie. Je ondersteunt chauffeurs en klanten, verwerkt administratieve gegevens en stemt continu af met interne afdelingen en externe partners. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden blijven processen efficiënt en correct verlopen.
Functieomschrijving
Als Balie Medewerker houd je je onder andere bezig met:
- Het ontvangen en te woord staan van chauffeurs en klanten aan de balie.
- Beantwoorden van vragen en ondersteunen bij documentafhandeling.
- Controleren, verwerken en corrigeren van gegevens in het informatiesysteem
- Onderhouden van contact met interne afdelingen en externe partijen.
- Afhandelen en zorgdragen van het ITT-proces (Intern Terminal Transport).
- Toezien op de procedures rondom cleaning en PTI (Pre-Trip Inspection) van reefers.
- Werken in een 5-ploegen rooster, inclusief avond- en nachtdiensten.
Functie eisen
Om in aanmerking te komen voor deze functie beschik jij over:
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur opgedaan binnen logistiek of havengebied.
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
- Een nauwkeurige en stressbestendige werkhouding.
- Flexibiliteit in werktijden en bereidheid om in ploegendienst te werken.
- Interesse in logistieke processen en terminalactiviteiten is een pré.
Voorwaarden
Voor jouw inzet en motivatie kun je het volgende terugverwachten:
- Een salaris tussen €3.470,- en €4.650,- bruto inclusief 30% ploegentoeslag per maand.
- Een ploegentoeslag van 30% in de 5-ploegendienst
- 21 verlofdagen per jaar.
- Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en een pensioenregeling.
- Een afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving.
- Samenwerken in een leuk en gezellig team met korte lijnen.
3470-4650