Samenvatting
Weet jij hoe je jouw commerciële en klantgerichte vaardigheden goed inzet? Start als Customer Support Medewerker en verdien tot €3500! Solliciteer nu!Dit ga je doen
Als Customer Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de salesafdeling en de operationele uitvoering. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Klanttevredenheid staat voor jou centraal, en je zet je dagelijks in om de best mogelijke service te leveren.
Wat ga je doen?
- Je hebt direct contact met klanten via e-mail, telefoon en chat
- Je stelt offertes op, verwerkt aanvragen en zet deze om in concrete opdrachten
- Je signaleert kansen voor aanvullende diensten en speelt daar proactief op in
- Ook na de levering blijf je betrokken en bel je klanten om hun ervaringen te horen
- Je ondersteunt bij complexe projecten en zorgt dat de administratie klopt tot in de puntjes
- Je houdt de database actueel en zorgt dat alle gegevens nauwkeurig zijn ingevoerd
Omdat het bedrijf internationaal opereert, communiceer je regelmatig in zowel het Nederlands als Engels. Goede taalvaardigheid in beide is dus belangrijk, zowel mondeling als schriftelijk.
Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je snel moet schakelen, het overzicht weet te bewaren en energie krijgt van klantcontact? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!
Vragen? Neem gerust contact op met Ashley. Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer direct!
Dit wordt je werkplek
Jouw nieuwe werkgever is een internationaal opererend bedrijf dat een sleutelrol speelt in sectoren als raffinaderijen, gas- en elektriciteitscentrales. Hun specialisatie? Slimme oplossingen voor vloeistof- en stroombeheer.
Je komt terecht in een hecht en gezellig team op een compact kantoor naast de werkplaats. De sfeer is open en informeel – monteurs, chauffeurs en collega’s lopen regelmatig binnen voor een praatje. Jij rapporteert aan de Area Sales Manager en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen én door te groeien binnen het bedrijf.
Je werkt van 08:30 tot 17:00. Na je inwerkperiode kun je ook deels vanuit huis aan de slag. Wel zo flexibel!
Dit krijg je
- Een bruto salaris oplopend tot € 3.500,- op basis van fulltime
- 8% vakantie toeslag
- 25 vakantie dagen
- €0,23 cent reiskostenvergoeding
- Direct een contract!
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen
- Een goede pensioenregeling
Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 32 tot 40 uur beschikbaar.
€3000.00 - €3500.00 monthly