Een bekend en hip modebedrijf in Alkmaar stapt momenteel over op een nieuw computersysteem. Tijdens deze overgang moeten alle klantvragen natuurlijk gewoon goed worden afgehandeld. Daarom zoeken we per direct een flexibele support medewerker die het team tijdelijk komt versterken. Het aantal uren per week staat niet vast en is afhankelijk van de drukte rondom het project.
De taken:
- Klantvragen beantwoorden: Je staat klanten netjes te woord via telefoon en mail;
- Informatie verstrekken: Je helpt hen met vragen over lopende bestellingen, producten of de website;
- Problemen oplossen: Merk je dat er door de systeemovergang iets misgaat? Jij schakelt snel en helpt de klant direct verder.
Praktische info:
Je komt tijdelijk te werken op de supportafdeling in Alkmaar. Omdat het project dynamisch is en de drukte fluctueert, zoeken we iemand met een flexibele mindset die makkelijk meebeweegt met de wekelijkse planning.
Wat wij bieden- Salaris: Een goed brutoloon tussen de € 15,- en € 17,- per uur;
- Flexibiliteit: De uren stemmen we wekelijks af op basis van de drukte van het project;
- Ervaring: Een mooie, tijdelijke administratieve job voor op je cv;
- Werksfeer: Je gaat aan de slag in een informeel en gezellig team in Alkmaar.
- Communicatief vaardig: Je blijft altijd klantvriendelijk en kunt goed luisteren;
- Flexibel inzetbaar: Je vindt het geen probleem dat je uren per week kunnen variëren;
- Oplossingsgericht: Je pikt nieuwe systemen snel op en houdt je hoofd koel bij drukte;
- Woonplaats: Je woont in (de buurt van) Alkmaar en bent per direct beschikbaar.
Salarisomschrijving
€15,00 - €17,00 per uur