Aan de slag als klantenservice medewerker bij een gehoorspecialist in Arnhem! Zie jij jezelf al zitten als de held van de dag voor heel veel klanten? In deze functie ben jij de stem van het bedrijf en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen dag is hetzelfde, want elke vraag is weer anders!
Jouw werk als klantenservice medewerker
In jouw rol als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van klanten via de telefoon en voorzie je hen van de beste oplossingen. Daarnaast plan je afspraken in zodat alle processen op rolletjes lopen. Je verwerkt de bijbehorende administratie netjes en biedt ondersteuning bij diverse taken op de afdeling.
Je komt te werken bij een bedrijf dat veel waarde hecht aan goede service en klanttevredenheid. De organisatie staat bekend om een persoonlijke aanpak en een fijne werksfeer waar behulpzame collega's voor je klaarstaan. Je krijgt hier volop de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf, ondersteund door persoonlijke begeleiding van een coach.
Betaalde training en startdatum
Je start op maandag 21 september met een driedaagse betaalde training in Arnhem, die wordt verzorgd door Concentrix. Tijdens dit traject leer je alle kneepjes van het vak, zodat je vol zelfvertrouwen aan de slag kunt. Ook na de training sta je er niet alleen voor en word je goed begeleid door je team en je coach.
Wie ben jij?
Jij bent een positief en gemotiveerd persoon die denkt in oplossingen in plaats van problemen. Je vindt het oprecht leuk om mensen te helpen en bezorgt klanten graag een glimlach. Ervaring in een soortgelijke functie is niet nodig; jouw motivatie en instelling zijn het allerbelangrijkst!
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,28,- per uur;
- Je kan uiteindelijk hybride werken;
- Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00-17:30 uur;
- Volledig betaalde training om je vaardigheden te ontwikkelen;
- Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer (boven 10 km);
- Ruime kansen om door te groeien binnen het bedrijf;
- Een fijne werksfeer met behulpzame collega's en coaching.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
- Je bent klantgericht en geduldig!
€15,28 per uur