Ben jij een kei in het helpen van mensen en krijg je energie van een bruisende werkomgeving? Dan is deze Klantenservice medewerker bij een logistiek bedrijf écht iets voor jou! Hier ben jij de held die ervoor zorgt dat E-commerce ondernemers zorgeloos hun pakketten kunnen verzenden en beheren. Geen dag is hetzelfde en jij bent de spil in een soepel verzendproces.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Adviseren van klanten over onze producten en diensten.
- Ondersteunen bij administratieve taken.
Dit bedrijf is een logistieke dienstverlener die E-commerce ondernemers helpt met het verzenden en beheren van pakketten. Ze maken het verzendproces efficiënter en eenvoudiger met gebruiksvriendelijke tools, zoals het aanmaken van verzendlabels en track & trace-functionaliteiten. Ze werken samen met grote vervoerders zoals PostNL, DHL, DPD en UPS om een breed scala aan verzendopties te bieden. Je werkt in een omgeving waar klantcontact, administratie en callcenter werk samenkomen.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en servicegerichte persoonlijkheid die graag het verschil maakt voor klanten. Je bent niet bang voor een uitdaging en denkt in oplossingen. Klantcontact is jouw tweede natuur en je vindt het leuk om B2B-klanten te adviseren en te ondersteunen. Je bent een aanpakker die graag leert en zich snel nieuwe systemen eigen maakt. Zie jij jezelf al als de nieuwe Klantenservice expert?
Je start op 2 maart met een fulltime training van een week, zodat je helemaal klaar bent voor je nieuwe uitdaging. Je verdient €15,67 bruto per uur en krijgt reiskostenvergoeding. Ook is er een bonus op basis van bedrijfsresultaat.
Wat wij bieden- Een vliegende start met een week fulltime training.
- Verdien €15,67 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer.
- Mogelijkheid tot een bonus bij goede bedrijfsresultaten.
- Werken in een bruisende E-commerce omgeving.
- Ondersteun B2B-ondernemers met verzendvragen.
- Veelzijdig werk: telefoon, e-mail en chat.
- Kans om snel nieuwe systemen te leren.
- Minimaal een mbo-diploma
- Start 2 maart beschikbaar
- Klantgericht en servicegericht
- Denkt in oplossingen
- Aanpakker met leergierige instelling
- Ervaring met B2B klantcontact is een plus
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,67 per uur Verantwoordelijk voor Als 1e lijns contact ben je verantwoordelijk voor het helpen van E-commerce ondernemers met al hun vragen over pakketverzending. Gepubliceerd op 18-02-2026€15,67 per uur