Ben jij klaar om de dag te beginnen als klantenservice medewerker in het bruisende Amsterdam? Je start je dag met een telefoontje van een oudere mevrouw die hulp nodig heeft bij het aanvragen van een puzzelboekje. Jij helpt haar met een glimlach en zorgt ervoor dat ze haar puzzelboekje snel thuis ontvangt. Gedurende de dag krijg je meer telefoontjes van klanten die je kunt helpen, en dat geeft jou én de klant een tevreden gevoel. Zij blij, jij blij!
Als klantenservice medewerker ben jij niet alleen bezig met het beantwoorden van vragen, maar ook met het werven van nieuwe klanten. Jij brengt de mooie producten aan de man en behoudt de bestaande klanten. Verkopen zit in jouw dna! Je hebt contact via telefoon, mail, chat en zelfs Instagram. Geen dag is hetzelfde!
Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat internationaal marktleider is in puzzelproducten. Herinner je je die vakantie naar Frankrijk? Grote kans dat de puzzelboekjes die je meenam door hen gemaakt zijn! Op kantoor hangt een informele, gezellige sfeer waar iedereen zijn steentje bijdraagt.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, mail en chat;
- Nieuwe klanten werven en bestaande klanten behouden;
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving;
- Werken in een hybride functie: zowel thuis als op kantoor.
Wie ben jij?
Je bent iemand die per direct beschikbaar is en sowieso iedere woensdag kan werken. Je hebt een energieke houding, denkt in oplossingen en geniet van afwisselend werk. Op dinsdagen werk je samen met je collega's op kantoor.
Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker? Twijfel niet en solliciteer direct!
Wat wij bieden- Verdien een aantrekkelijk salaris van €16,20 per uur;
- Flexibel werken: kies voor thuis of op kantoor;
- Geniet van een informele en gezellige werksfeer;
- Groei en ontwikkel jezelf bij een internationale marktleider;
- Ervaar een positieve werkcultuur waar jouw bijdrage telt.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring in klantenservice;
- Perfecte beheersing van de Nederlandse taal.
€16,20 per uur