You must speak fluent Dutch for this vacancy.
De startdatum voor deze vacature is: 11 mei 2026.
Fulltime Commercieel Medewerker Klantbehoud bij VodafoneZiggo in Groningen
Heb jij een commerciële instelling met een flinke dosis overtuigingskracht? Weet jij als geen ander hoe je een klant tevreden stelt én binnenboord houdt? Dan is deze baan als Commercieel Medewerker Klantbehoud bij VodafoneZiggo in Groningen iets voor jou!
Wat ga je doen?
Jij bent de redder in nood voor zakelijke klanten die hun abonnement willen opzeggen. Waarom willen ze weg? Jij duikt in hun verhaal, luistert goed en speelt slim in op hun behoeften. Met een scherpe deal of een betere oplossing weet jij ze te overtuigen om te blijven. Elke klant is anders, en dat maakt jouw werk elke dag weer uitdagend en afwisselend!
Wie ben jij?
Je hebt een commerciële mindset en weet hoe je van een 'nee' een 'ja' maakt. Met jouw vlotte babbel en inlevingsvermogen weet je klanten te overtuigen en hen het gevoel te geven dat ze bij VodafoneZiggo aan het juiste adres zijn. Jij gaat altijd voor resultaat en haalt energie uit het behalen van je targets.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een top salaris van € 3366,63 per maand, dit kan oplopen tot €4.552,79 op basis van je prestaties!
- De eerste 3 maanden een bonus garantie van 14% op je salaris!
- Flexibele werktijden: werk fulltime (40 uur) van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00.
- Hybride werken: na je training mag je 20% thuiswerken.
- Een betaalde fulltime training van vijf weken, zodat je helemaal klaargestoomd wordt voor de job.
- Een gezellige werkomgeving met leuke collega's en een informele sfeer.
Startdatum & Locatie
De training is verplicht, dus zorg dat je beschikbaar bent. Je werkt vanuit ons kantoor in Groningen.
Ben jij klaar om jouw commerciële talenten in te zetten en klanten te behouden? Solliciteer nu en wordt onderdeel van het team bij VodafoneZiggo!
Wat wij bieden
- Je start met €3366,63 per maand obv 40 uur per week (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget) ;
- De eerste 3 maanden een bonus garantie, en dus een salaris van €3.841,09;
- Jij komt direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden;
- Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Een NS-Business Card naar keuze, waarmee je ook privé mag reizen;
- Overtref je jezelf? Dan maak je een stap omhoog, zowel in functie als salaris!
- Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
- Werken bij een vernieuwend en snelgroeiend bedrijf waar je écht de mogelijkheid hebt om door te groeien!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal één jaar commerciële klantenservice ervaring;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Je biedt een luisterend oor en weet de klantbehoefte goed te analyseren;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieOVER VODAFONEZIGGO
VodafoneZiggo verbindt miljoenen mensen en organisaties. Zij zetten zich in voor plezier en vooruitgang bij elke verbinding, elke dag. Met 7.000 collega's willen ze positieve verandering stimuleren. Dat is geen gemakkelijke taak. En dat maakt het juist zo leuk. De wereld van digitale communicatie is fascinerend. Er zijn eindeloze kansen en verwachtingen. Dat vraagt om mensen die zich comfortabel voelen bij complexe vragen. Die elke uitdaging met plezier aangaan. Bij VodafoneZiggo kun je je eigen weg gaan, maar je bent nooit alleen.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Groningen Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.366 en €4.552 Per maand Verantwoordelijk voor Jij lost klantproblemen op, beantwoordt vragen en adviseert over VodafoneZiggo-producten en -diensten, met als ultiem doel: tevreden klanten behouden. Gepubliceerd op 26-03-2026€3366 - €4552 per maand