Als service engineer ga je aan de slag met het verlenen van technische ondersteuning en het oplossen van storingen bij klanten in Nederland en België. Je geeft advies, zorgt voor snelle oplossingen en helpt mee om processen te verbeteren. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor installateurs én klanten.
Dit ga je doen:
- Telefonische ondersteuning geven bij technische storingen en advies bieden over oplossingen;
- Storingen registreren, data verzamelen en systemen optimaliseren;
- Klanten informeren over onderhoudsabonnementen en het beheren hiervan;
- Werkbonnen verwerken, zodat de facturatie soepel verloopt;
- Kansen signaleren voor betere service en je technische kennis delen met klanten en collega’s.
Het bedrijf in Zwolle is gespecialiseerd in het creëren van een gezond, comfortabel en optimaal binnenklimaat. Ze bieden oplossingen van topkwaliteit op het gebied van verwarmen en ventileren van woonruimtes en kantoorpanden.
Wie zoeken wij:
- Je hebt een technische opleiding op mbo- of hbo-niveau, bij voorkeur gericht op HVAC, verwarming of ventilatie;
- Je hebt ervaring in een technische servicefunctie;
- Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
- Je hebt ervaring met onderhoudsprocessen en administratie rond werkbonnen en facturen;
- Je hebt kennis van ERP-systemen, bij voorkeur SAP;
- Je spreekt Nederlands en Engels vloeiend en beheerst bij voorkeur ook Frans.
Wat bieden wij jou:
- Salaris tussen de € 4.000 en € 4.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
- StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
- Opleidingsmogelijkheden via een eigen Academy, gericht op jouw vakgebied;
- Persoonlijke begeleiding en een prettige werksfeer met fijne collega’s;
- Thuiswerkmogelijkheden bij een fulltime dienstverband;
- Vast contract in het vooruitzicht!
Enthousiast over deze vacature van service engineer in Zwolle? Solliciteer dan direct! Stuur een mail of je cv naar p.biersteker@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 038 202 0492 of 06 - 11 72 40 90.
€ 4.000,00 - € 4.500,00€4000.00 - €4500.00 monthly