De held van de afdeling Mobiliteit
Stel je voor: een gezin staat met een rokende motor op de vluchtstrook, midden in de spits. De stress is hoog, maar dan horen ze jouw stem. Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij de rust zelve op onze alarmcentrale. Je komt terecht in het kloppende hart van de hulpverlening, waar je samen met een hecht team direct actie onderneemt voor gestrande weggebruikers.
Een kijkje in je shift
Vergeet saaie scripts; jij doet aan administratief speurwerk. Wanneer de telefoon roodgloeiend staat, analyseer je razendsnel de situatie. Staat iedereen veilig? Top. Dan bepaal jij de koers: schakel je de wegenwacht in, of is een bergingsbedrijf en vervangend vervoer de betere optie? Je stelt klanten gerust met een realistische update en logt de status kort en krachtig in het systeem voor je collega's.
Ben jij dit?
Je hoeft geen automonteur te zijn om hier te slinken, maar je bent wel een natuurlijke probleemoplosser die floreert onder druk. Je pikt nieuwe systemen razendsnel op en vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen in een omgeving waar resultaat en gezelligheid samenkomen. Jouw instelling? Die is goud waard.
Lekker cashen en flexibiliteit
Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week. Omdat de centrale 24/7 doorloopt, kun je op de meest uiteenlopende tijden knallen. Het grote voordeel? Toeslagen die je salaris een enorme boost geven (tot wel 175%!). Bovendien plan je zelf je vaste vrije dagen in.
Voordat je de held van de weg wordt, word je klaargestoomd tot een echte specialist. Je begint namelijk met een intensief onboardingtraject van 8 weken. Gedurende deze periode werk je 32 uur per week en leer je alle ins en outs van de alarmcentrale. Het is een flinke investering waarin je volledige aanwezigheid essentieel is, maar daarna sta je dan ook ijzersterk in je schoenen wanneer de eerste meldingen binnenstromen.
Wat wij bieden- Een competitief bruto-uurloon tussen € 15 en € 18, afhankelijk van ervaring en vaardigheden;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Hoge toeslagen tot 75% bij onregelmatige diensten;
- Een intensieve 8-weekse training (betaald!) om je volledig klaar te stomen voor de job;
- Elke dag een verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant, yum!
- Gratis sporten in een luxe gym op kantoor, even lekker knallen voor of na je dienst.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent flexibel in je werktijden en beschikbaarheid;
- Je denkt empathisch en klantgericht en hebt affiniteit met de automotive sector;
- Je bent niet afhankelijk van het OV vanwege de onregelmatige werktijden en de bereikbaarheid.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €18,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van spoedvragen en het oplossen van problemen van klanten. Gepubliceerd op 03-03-2026€15,00 - €18,00 per uur