Ben jij iemand die goed kan werken onder druk? Overzicht kan houden en kan creëren voor anderen? Ben jij iemand die goed is in samenwerken en duidelijk kan communiceren naar andere afdelingen? Iemand die enthousiast wordt van het organiseren van een bijeenkomst van A tot Z? Dan zoeken wij jou!
Als Meeting & Groups Experience Host ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze vergaderingen en diverse groepen binnen het hotel. Jij zorgt ervoor dat alles klopt - van het eerste contact en de offerte tot het warme welkom in het hotel en een perfecte afronding achteraf.
Je combineert commerciële vaardigheden, gastvrijheid en administratie moeiteloos en zorgt ervoor dat iedere meeting of groep zich volledig ontzorgd voelt.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor zowel de voorbereiding, uitvoering als aftersales van meetings en groepen:
Meetings & Hosting
· Fungeren als Meeting Host tijdens vergaderingen en events
· Gastvrij ontvangen van klanten en fungeren als zichtbaar aanspreekpunt
· Afstemmen met interne afdelingen (F&B, Banqueting, Front Office, AV)
Groepen & Reserveringen
· Afhandelen van leisure-, entertainment- en sportgroepen (rooms only)
· Opstellen en opvolgen van offertes
· Nabellen en beheren van opties en deadlines
Administratie & Systemen
· Verwerken van reserveringen en groepen in Opera Cloud
· Zorgdragen voor duidelijke interne communicatie en dossiers
· Verantwoordelijk voor after sales en facturatie
Relatiebeheer
· Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
· Signaleren van commerciële kansen en meedenken in oplossingen
Wie zoeken wij:
JOU! Je hebt passie voor het vak, je bent enthousiast en leergierig. Daarnaast heb jij uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, geen 9 tot 5 mentaliteit en oog voor detail.
Ook herken jij je in de volgend functie eisen:
· Je bent gastvrij, proactief en communicatief sterk
· Je houdt overzicht, ook als je meerdere aanvragen tegelijk behandelt
· Je werkt nauwkeurig en voelt je comfortabel met administratieve processen
· Ervaring met hotelreserveringen, groepen of meetings is een pré
· Kennis van Opera (Cloud) is een pre
· Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (de Duitse taal is een pré).
· Kennis van de markt (Amsterdam/Schiphol) is een pré.
· Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
· Stressbestendig en kunt snel schakelen tussen verschillende opdrachten
· Flexibel inzetbaar en houdt van afwisseling door te werken op kantoor en op de vloer bij de gasten.
· Pro-actief bijdragen aan het realiseren van onze commerciële doelstellingen.
Wat bieden wij jou als Event Coördinator?
Binnen het Steigenberger Airport hotel staan onze medewerkers voorop. Daarom zal er eerst een introductie week plaats vinden voordat je aan het werk gaat op jou eigen afdelingen. Hiermee hebben wij de mogelijk ons hotel en onze medewerkers van alle afdelingen te introduceren bij nieuwe werknemers. Daarnaast bieden wij een afwisselende, brede functie-invulling, een dynamische werkomgeving met vele (internationale) contacten, een prettige werksfeer en de mogelijkheid om door te groeien binnen jou functie.
Wij bieden onder meer:
· Een full time functie als Event Coördinator
· Een marktconform salaris
· Een internationaal podium waar jij jezelf verder in kan ontwikkelen
· Een collegiale en professionele werkomgeving met veel mogelijkheden tot het verwerken van je eigen creatieve ideeën.
· Doorgroeimogelijkheden binnen het hotel en de Steigenberger keten.
· Medewerkers korting bij alle andere Steigenberger hotels in het binnen- en buitenland waar ook vrienden en familie van mogen profiteren.
· Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars, korting bij onze Lifestyle Club & Active Spa en tegemoetkoming in eventuele reiskosten
Interesse?
Voel jij je aangetrokken tot deze functie en wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam?
Solliciteer dan nu en stuur je CV met motivatie naar:
Steigenberger Airport Hotel Amsterdam
t.a.v. Astrid Braun
Stationsplein ZW 951
1117 CE Schiphol Oost, Noord- (klik op de solliciteer button)
Telefoon: 020-5400871
Kijk voor meer informatie op onze website: http://en.steigenberger.com