Als parttime klantenservice medewerker in Zeist ben jij hét aanspreekpunt voor zorgaanbieders! Jij helpt hen met vragen over bijvoorbeeld AGB-codes, lost inlogproblemen op en verwerkt wijzigingen in het register. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kom je snel tot de kern en geef je oplossingen waar klanten echt wat aan hebben. Geen dag is hetzelfde! Je bent constant bezig met verschillende vragen en daag je zorgaanbieders uit om zelf het systeem te ontdekken. Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bijvoorbeeld hoe het contactformulier nog gebruiksvriendelijker kan worden. Dankzij jou loopt alles op rolletjes. Klinkt dit goed? Lees snel verder!
Het is belangrijk dat je klantvriendelijk, probleemoplossend en nauwkeurig bent. Je houdt van een uitdaging, werkt secuur en laat je niet gek maken door een volle agenda. Daarnaast is het belangrijk dat je er van bewust bent dat je de hele dag aan de lijn zit. Als je hier al ervaring mee hebt? Super! Verder ben je 20 tot 24 uur per week beschikbaar en kan je minimaal een jaar ingezet worden. De startdatum is 5 januari!
De organisatie
Je gaat aan de slag bij een organisatie die het AGB-register beheert. Dit systeem is superbelangrijk voor zorgverleners om declaraties en contracten met zorgverzekeraars te regelen. Het kantoor is makkelijk bereikbaar vanuit Utrecht Centraal en je komt terecht in een gezellig team met verschillende leeftijden. Hoe leuk is dat? Na je inwerkperiode van twee volledige werkweken (38 uur) kan je hybride werken en gaan ze ook kijken naar je werkdagen. Denk eraan dat donderdag en vrijdag vaste dagen zijn. De rest is flexibel.
Zie jij jezelf helemaal terug in dit profiel? Solliciteer direct en dan word je dezelfde werkdag nog teruggebeld!
Wat wij bieden- Een brutomaandsalaris van € 2.800 (o.b.v. 38 uur);
- Omgerekend verdien je tussen de € 17 bruto per uur;
- De optie om hybride te werken zodra je bent ingewerkt;
- Een gezellig team dat regelmatig leuke dingen samen onderneemt;
- Een klantenservicefunctie waarin je volop ervaring kunt opdoen en jezelf kunt ontwikkelen!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring met klantcontact;
- Werken met verschillende computerprogramma's die jij snel onder de knie hebt;
- Aanleveren van een VOG (of wij regelen deze voor je).
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Zeist Werkuren per week 20 - 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Het aanspreekpunt voor zorgaanbieders, waarbij je helpt met vragen, oplossen van problemen, wijzigingen verwerken en actief meedenken over verbeteringen. Gepubliceerd op 18-12-2025€17,00 per uur