Jij lost alle cases over jullie software op
Als parttime relatiebeheerder nabij Zwolle, in Hattem, ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Samen met ongeveer 30 collega's verzorgen jullie iedere dag de perfecte software voor wagenparken van bedrijven.
Kan een klant niet inloggen in het rittenregistratiesysteem? Dan los jij dit voor ze op. Gaan er lampjes branden in de auto? Je onderzoekt waar de fout in het systeem zit en helpt de klant verder. Als het probleem een monteur nodig heeft dan zorg jij voor de werkopdracht en het overleg met je collega. Ook als de klant een extra dienst wil afnemen verwerk jij de bestelling.
Met jouw technische affiniteit ga je een stap verder
Naast dat je de klanten te woord staat help je de klant ook met de juiste installatie van het systeem. Om tot de juiste oplossing te komen schakel je intern met jouw collega's. Je haakt alle afdelingen aan tot je de juiste oplossing kan bieden aan de klant. Helemaal jouw eigen case dus!
Je werkt bij een informele en snelgroeiende organisatie
Op kantoor in Hattem werk je met ongeveer 30 collega's. In totaal heeft het bedrijf meer dan 170 medewerkers en kantoren in het buitenland. Het is een ambitieuze organisatie met jonge én ervaren collega's. Je mag aan de slag voor minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. Uiteraard leren jouw collega's je alles over jullie diensten en de branche.
Wat wij bieden- Een uurloon tussen €16,- en €17,24;
- Direct op contract bij de opdrachtgever;
- Een uitdagende parttime of fulltime functie in een groeiende organisatie;
- De kans om door te groeien naar bijvoorbeeld accountmanager!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in de klantenservice;
- Je vindt het interessant om enige technische kennis op te doen;
- Je spreekt voldoende Engels om buitenlandse klanten te helpen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#wervingenselectie #indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Hattem Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,00 en €17,24 per uur Verantwoordelijk voor Het te woord staan van zakelijke klanten en het oplossen van cases Gepubliceerd op 28-03-2025€16,00 - €17,24 per uur