Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij Service Almelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen en problemen over telefonie, wifi, internet en tv. Met jouw empathie en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een glimlach de telefoon weer ophangt.
Een gemiddelde dag start met het inloggen en voorbereiden van je werkplek. Al snel neemt de eerste klant contact op. Met behulp van onze systemen vind je snel de juiste informatie om deze klant te helpen. Tussendoor noteer je belangrijke details van de gesprekken en bereid je je voor op de volgende uitdaging. Geen dag is hetzelfde en je blijft voortdurend nieuwe vaardigheden ontwikkelen.
Wie ben jij?- Minimaal 18 jaar oud
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week ⏰
- Aantrekkelijk salaris van €15,28 per uur
- Reiskostenvergoeding
- Uitgebreide, betaalde training om je klaar te stomen als Klantenservice Medewerker
- Bonus van €200,00 na afronding van de training
- Flexibele werktijden, bepaald door jou
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Leuke feestjes, acties en online activiteiten met collega's
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de klantenservice, met een focus op het bieden van uitstekende klantenzorg wereldwijd. Met meer dan 17.000 gepassioneerde medewerkers, opereren zij in belangrijke internationale markten en maken zij gebruik van de nieuwste technologieën. Het is een levendige en dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet echt het verschil maken. Hier krijg je volop de kans om je talenten te ontwikkelen en door te groeien!
Interesse in deze uitdagende rol? Stuur ons een e-mail op werken@flexvisie.nl of solliciteer via het sollicitatieformulier. ✉️ Voor vragen kun je contact opnemen met Brent Prijs via +31546702360. We kijken ernaar uit om van je te horen!
15.28 - 15.28