Ben jij klaar om vanuit je eigen huis het gezicht van KPN te worden? Als Klantenservicemedewerker KPN Groningen sta jij klaar om klanten te helpen met al hun technische vragen en problemen. Geen dag is hetzelfde, want elke klant en elk probleem is uniek. En het beste van alles? Je werkt vanuit je eigen vertrouwde omgeving, met slechts twee keer per maand een gezellige samenkomstdag op kantoor in Groningen. Vanuit huis ben je in staat om geconcentreerd en verantwoordelijk aan het werk te gaan.
Wat ga je doen?
- Klanten helpen met technische vragen over hun KPN diensten.
- Problemen analyseren en met passende oplossingen komen.
- Zorg voor een glimlach op het gezicht van de klant, ook al is het via de telefoon.
- Registreren van gesprekken en oplossingen in het systeem.
Je gaat aan de slag voor KPN, een bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Ze geloven in persoonlijke aandacht en een snelle, efficiënte service. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien, terwijl je een belangrijke bijdrage levert aan de ervaring van KPN klanten. De eerste startdatum is 9 februari!
Wat wij bieden- €16,28 per uur om KPN klanten te helpen!
- Ontwikkel jezelf met €1.500,- opleidingsbudget!
- Comfortabel thuiswerken met complete inrichting.
- Extra: €40,- thuiswerkvergoeding per maand.
- Groeikansen binnen KPN liggen voor het oprapen!
- Gezellige teamdagen: 2x per maand naar Groningen.
- Los problemen op en tover een lach op gezichten!
- Mbo4 werk- en denkniveau is je ding
- Klantgerichtheid zit in je bloed
- Minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice
- Techniek? Daar krijg je energie van!
- Problemen los je graag zelfstandig op
- Je kunt zelfstandig en professioneel aan het werk vanuit huis
- Twee avonden per week + zaterdagen beschikbaar
- AI is je nieuwe beste vriend
€16,28 per uur