Dit ga je doen
Als Customer Care Medewerker ben jij een echte spil in het web en schakel je soepel tussen verschillende afdelingen. Jouw takenpakket is afwisselend en uitdagend. Van social media beheer tot voorraadbeheer, en van klantcontact tot crediteurenadministratie, geen dag is hetzelfde!
Het grootste deel van jouw tijd zal besteed worden aan customer care taken, zoals het verwerken van orders en het opstellen van inkoopfacturen. Je regelt het transport en bent een vraagbaak voor je collega's. Ondanks de drukte weet jij het hoofd koel te houden en werk je nauwkeurig, waarbij je alles keurig bijhoudt in de administratie.
Functieomschrijving van de Customer Care Medewerker:
- Het verwerken en opvolgen van bestellingen;
- Facturen opmaken, versturen en betalingen opvolgen;
- Transport aanmelden bij onze transporteurs en de nodige documenten klaarleggen;
- Bijhouden van onze voorraad en bestellingen plaatsen in de productie;
- De telefoon beantwoorden en klanten verder helpen bij eventuele vragen;
- Ontvangen en begeleiden van klanten;
- Bijhouden van klanten in ons CRM-systeem;
- Transport uit de productie verwerken in ons systeem.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Wil jij jouw veelzijdigheid en talent om snel te schakelen inzetten bij een dynamisch bedrijf? Dan is dit jouw kans! Het bedrijf is een internationale fabrikant van oplossingen voor datacenters, telecommunicatiekasten en industriële behuizingen, met wereldwijde technische ondersteuning en fabrieken. Het verkoopkantoor voor de Benelux is gevestigd in Breda, waar je komt te werken in een klein en zeer hecht team. Er werken nu twee heren op de salesafdeling. Zij hebben jou als Customer Care Medewerker dringend nodig. Je zal hen gaan ontlasten in alle administratieve taken zodat zij zich kunnen focussen op de sales. Jouw rol is dus ontzettend waardevol.
Je komt verder in nauw contact te staan met de twee Magazijnmedewerkers. Je komt te werken in een hele ambitieuze organisatie dus het is de bedoeling dat er snel nog meer nieuwe collega's bij komen! Wil jij hier deel van uitmaken? Solliciteer direct!
2500
- 3100