Honderdduizenden mensen in Nederland doen jaarlijks eindexamen. Hierbij komt natuurlijk veel kijken. Als Helpdesk Medewerker draag je bij aan dit proces. Samen met collega's maak je de roosters en verzorg je de planning voor de eindexamens. Ook beantwoord je vragen van de scholen waar de examens worden afgenomen.
Deze afwisselende functie is eerst voor een halfjaar met optie tot verlenging en zelfs een vast contract bij DUO. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
- € 18,02 per uur verdienen
- 32-36 uur werken, jij beslist!
- werken in een gezellig team
- verlenging en vast contract mogelijk
- gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
- 100% reiskosten vergoed met het OV
Als Helpdesk Medewerker vind je het leuk verschillende scholen te helpen met hun vragen rondom de eindexamens. Daarnaast lijkt het jou tof om bezig te zijn met de roosters en planning.
Je krijgt energie van de afwisseling tussen de verschillende taken. Ook vind je het prettig om samen met collega's een gezamenlijk doel te hebben. Klinkt goed?
- minimaal een Mbo4-diploma of Mbo4-denkniveau
- je vindt het leuk om afwisselend werk te doen
- samenwerken gaat jou goed af
Je begint je dag met een dagstart met je team. Hier bespreek je wat er voor die dag te doen staat. Één van de contactpersonen van een school heeft gemaild met een bepaald verzoek. Hier ga jij de ochtend mee aan de slag.
Tijdens het overleg na de lunch bespreek je met een collega de planning door. Na wat puzzelen zijn alle roosters ingevuld. Fijn toch?
De laatste paar uren van de dag heb je weinig afspraken. Hierdoor heb je tijd over om de binnenkomende vragen te beantwoorden. Je sluit de dag af met een (bijna) opgeruimde mailbox. Morgen weer een nieuwe dag, die je vanuit huis gaat werken.
- scholen helpen met vragen per telefoon en e-mail
- samen met je collega's werken aan de planning
- administratieve taken uitvoeren
Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de verbinding tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft. Voor studenten, ouders en docenten tot aan beleidsmakers en overheidsorganisaties.
Je komt te werken op de afdeling Examens bij DUO. Het kantoor is goed bereikbaar, vlak bij het station Groningen Europapark.
Het is een diverse afdeling met veel variatie in leeftijden. Ook wordt de werksfeer als positief ervaren door de werknemers. Als Medewerker Helpdesk draag je écht bij aan het goed laten verlopen van de eindexamens. Mooi toch?
Zodra je hebt gesolliciteerd nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Als de eerste indruk goed is nodigen we je uit bij ons op het kantoor in Groningen. Als het dan van beide kanten klikt, ga je op gesprek bij DUO!
Deze vacature sluit binnenkort, reageer dus snel!