Uitzendbureau.nl gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Randstad uitzendbureau

Telefonisch Hulpverlener, Eurocross

Randstad Leiden
14
32 uur
MBO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau


Wat wij vragen

Opleiding
MBO

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 14
Uren
32 uur per week
Contract
tijdelijk
Dienstverband
onbekend

Vacaturebeschrijving

Ben jij een redder in nood? Dan is Eurocross op zoek naar jou! Eurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Als Telefonische Hulpverlener International Assistance ben je van grote betekenis voor vakantiegangers in medische nood op hun vakantiebestemming. Je staat mensen telefonisch bij met raad en daad in stressvolle situaties op medisch vlak.

wat bieden wij jou
  • Je begint op € 14,56 bruto per uur;
  • Vaste uren van 24, 28 of 32 uur;
  • Makkelijk te bereiken met het OV;
  • Contract voor 6 maanden met kans op verlenging;
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
  • Werken in een gezellig team!
wie ben jij

Jij onderhoudt telefonisch contact met mensen in nood. Wij zijn op zoek naar mensen die stressbestendig, flexibel en communicatief sterk zijn. Een doortastend optreden is hierbij van belang. De klant vertrouwt immers op jouw kundige begeleiding. Hierbij hoort ook dat je goed bent in het managen van de verwachtingen van de klant. Je moet je kunnen inleven in de situatie van de klant, begrip tonen en zorg bij de klant kunnen wegnemen.

  • Je beschikt over minimaal Mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van een extra vreemde taal is een pré; zoals Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Portugees of Turks;
  • Je bent bereid om onregelmatig te werken. In verband met de wissende diensten is een hoge mate van flexibiliteit van groot belang;
  • De zomerperiode van juli tot midden september is het hoogseizoen. Eurocross verwacht in deze periode een hoge inzetbaarheid van je - net als in de overige schoolvakanties en;
  • In de periode van de opleiding ben je 4 dagen per week beschikbaar. De startdatum van de opleiding is 27 februari 2023.
wat ga je doen

Eurocross biedt hulp aan verzekerden die om wat voor reden dan ook in de problemen komen. Een telefoontje is genoeg om de hulpverlening door Eurocross in gang te zetten. De alarmcentrale is hiervoor 24/7 bereikbaar. Als hulpverlener bij International Assistance ben jij het eerste aanspreekpunt voor een klant in nood:

  • Je neemt telefonisch hulpvragen aan voor Achmea verzekerden in het buitenland;
  • Je brengt de hulpvraag van de klant in kaart en organiseert de noodzakelijke hulp, rekening houdend met polisvoorwaarden en procedures;
  • Je informeert verzekerden en andere betrokkenen en je neemt zelfstandig besluiten;
  • Je draagt zorg voor een correcte registratie in verschillende systemen;
  • Je bent werkzaam in onregelmatige diensten (24/7) en;
  • Je denkt mee over bestaande procedures en je doet voorstellen ter verbetering van deze procedures.
waar ga je werken

Eurocross Assistance in Leiden is een wereldwijd opererende alarmcentrale en tevens onderdeel van Achmea. Met ongeveer 18 miljoen aangesloten verzekerden in binnen- en buitenland behoort Eurocross tot de grootste hulpverleningsorganisatie van Europa. Zowel technische als medische dienstverlening maakt deel uit van het dienstenpakket. Wij doen dit voor klanten van onze opdrachtgevers, waaronder leasemaatschappijen, reisverzekeraars en zorgverzekeraars. De afdeling bestaat uit ongeveer 60 gedreven hulpverleners verspreid over drie teams die dagelijks met hart en ziel het verschil maken voor onze klanten.

Eurocross biedt een welkome, prettige werkomgeving met variabele tijden waar jij je volop kan ontplooien. Vanzelfsprekend ontvang je een onregelmatigheidstoeslag over onregelmatig gewerkte uren. Eurocross werkt hybride. Dit betekent dat wanneer je volledig ingewerkt bent, je twee diensten op kantoor werkt en de andere diensten vanuit huis.

sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later

Vacature acties

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Vacature delen

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Leiden Zuid-Holland Commercieel

Alle Commerciële vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Zoek uitzendbureau
  • Bedrijven op Uitzendbureau.nl
  • Info over uitzendwerk

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Uitzendbureau.nl

  • Help
  • Blog
  • Over ons
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Uitzendbureau.nl