Per direct fulltime klantenservice medewerker in Den Dolder!

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Is het helpen van mensen op je lijf geschreven? Dan is fulltime klantenservice medewerker in Den Dolder wat voor jou.

Wat ga je doen?

Dit bedrijf in Den Dolder is een van de grootste leveranciers op het gebied van werkplek en kantoorartikelen. Zij hebben meer dan 200.000 producten. Dan is het niet gek dat er ook veel mensen vragen of soms een problemen hebben met een van de artikelen. Om al die mensen te helpen zoeken zij een fulltime klantenservice medewerker! Wat ook ideaal is, is dat je gebruik kan maken van de sportschool die het bedrijf biedt. 

Als klantenservice medewerker behandel je vragen en klachten van onze klanten via de telefoon en e-mail. Het is van belang dat jij de juiste informatie geeft aan de klanten over bijvoorbeeld een case, klacht of levering. Als er een klacht binnen komt handel jij deze zo goed mogelijk af. Je wordt veel gebeld met vragen en deze probeer je zelf zoveel af te handelen. Als je het zelf niet kan oplossen dan schakel je de klant door naar de juiste afdeling. Je weet goed het overzicht en de voortgang in de opvolging naar de klant te bewaren. 

Als je verbeterpunten hebt voor de afdeling of hoe de organisatie klachten in de toekomst kan voorkomen, mag je hier lekker over meedenken!

Je bent 38 uur per week beschikbaar. Dit is van maandag t/m vrijdag. Je verdient een mooi salaris  op basis van je ervaring. Je werkt 60% op kantoor en 40% vanuit huis, heerlijke combinatie dus!

Wat wij bieden

  • Je verdient een mooi salaris op basis van je ervaring;
  • Je kan gebruik maken van de sportschool;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Super informele en relaxte werksfeer;
  • Werken bij een grote en bekende leverancier.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent voor minimaal 38 uur per week beschikbaar;
  • Je bent ambitieus, servicegericht en kan zelfstandig werken;
  • Je bent stressbestendig en empathisch zodat je een prettig aanspreekpunt bent voor onze klanten;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Uren:
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend