Wat ga je doen?
Voor de baan als klantadviseur in Amstelveen ga je aan de slag in de winkel van KPN: een van de grootste telecomproviders van Nederland. Jij ontvangt klanten met een glimlach en helpt ze met onder andere abonnementen, pakketten en technische zaken. Je luistert naar hun verhaal, vraagt goed door en helpt met advies en concrete oplossingen.
Met een baan in de sales is het belangrijk dat je enthousiast en gastvrij bent. Door jouw open houding voelt iedere klant zich namelijk direct thuis. Technische ervaring is niet nodig, maar commerciële ervaring geeft je een streepje voor. Ook vind je het leuk om echt in teamverband te werken. Jullie motiveren elkaar om de targets te behalen en samen mooie bonussen binnen te slepen.
Bonussen en toeslagen
Je bruto-uurloon is €16,83 incl. 13e maand. Maar er is meer. Bij KPN ontvang je namelijk verschillende extra's bovenop je salaris. Werk je in het weekend of na 20.00 uur? Dan ontvang je een uurtoeslag van 25%. Behaalt je team de targets? Dan ontvang je bonussen.
Training
Weet je nog niet veel over het aanbod van KPN? Geen zorgen. Je wordt goed ingewerkt door ervaren collega's en volgt daarnaast online KPN-trainingen. Zo kun jij in no-time zelfstandig adviseren en verkopen. En nog fijner deze training krijg je gewoon doorbetaald.
Werkdagen en -tijden
Je werkt tijdens de baan als klantadviseur in Amstelveen 20 uur per week. Dit kan van maandag tot en met zondag, afhankelijk van je beschikbaarheid. De winkelopeningstijden zijn van 09.30 tot 18.00 uur en de koopavonden zijn tot 21.00 uur. Je werkt dus ook in het weekend en soms tijdens de koopavond.
- Een salaris van €16,83 bruto per uur incl. 13e maand;
- Reiskostenvergoeding: volledige ov-vergoeding of € 0,23 cent per kilometer;
- Fietsvergoeding van € 0,40 cent per kilometer die je naar werk fietst;
- Internet vergoeding van € 2,50 per week;
- Deelname aan KPN Salesplan: bonussen bij het behalen van targets;
- Onregelmatigheidstoeslagen na 20.00 uur of in het weekend;
- Na 12 maanden overname door KPN;
- Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je kunt met verschillende doelgroepen omgaan;
- Commerciële ervaring geeft je een streepje voor;
- Minimale leeftijd 18 jaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieOver KPN
KPN is marktleider op het gebied van telefonie-, internet- en televisiediensten. In Nederland heeft KPN ruim 100 winkels waar de consument terechtkan voor alle producten. Eenvoud, persoonlijk en vertrouwen zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd in de winkels. Vanuit deze drie kernwaarden ga jij dan aan de slag.
€16,83 per uur